最近,貴陽市觀山湖一小區(qū)內(nèi)的業(yè)主們總是提心吊膽,尤其是走到窗戶邊時,擔(dān)心家里的窗戶玻璃突然爆裂。在中鐵逸都小區(qū)多位業(yè)主家中,窗戶玻璃上布滿了密集的裂紋,部分玻璃嚴(yán)重變形,隨時有脫落風(fēng)險。
楊女士說,玻璃已經(jīng)往里面凸出,只要風(fēng)稍微大一點,就會搖晃。她還提到,當(dāng)天她和孩子在床上睡覺時,玻璃突然一聲爆裂的響聲,把她和孩子嚇得不輕。這種窗戶玻璃自爆的情況在小區(qū)里已不是新鮮事。張女士也經(jīng)歷了類似的事情,她在看電視時聽到玻璃炸裂的聲音,感到非常害怕。因此,小區(qū)的業(yè)主們在家中都不敢靠近窗戶。張女士甚至不敢讓孩子進(jìn)入兒童房間,一直關(guān)著門。
楊女士住在28樓高樓層,擔(dān)心玻璃掉落會危及樓下鄰居的安全。盧女士也有同樣的擔(dān)憂,怕傷到小孩。從物業(yè)工作人員處了解到,目前就連公共區(qū)域的玻璃也出現(xiàn)了大面積自爆,住戶家中玻璃自爆的情況還在增加。物業(yè)管理處工作人員孫先生表示,截至8月26日,已有60戶玻璃自爆,公共區(qū)域一期和二期共有28處自爆。物業(yè)已在一些危險地段拉上了警戒線,但由于玻璃質(zhì)保期已過,維修更換的問題陷入了僵局。
房開公司要求業(yè)主們委托第三方對玻璃進(jìn)行檢測,證明存在質(zhì)量問題才會承擔(dān)責(zé)任,這讓業(yè)主們難以接受。盧女士認(rèn)為房子才住一年多就出現(xiàn)這種情況無法接受。楊女士指出,小區(qū)內(nèi)高頻率的玻璃自爆涉及上百戶業(yè)主,這顯然不是偶然現(xiàn)象。張女士也表示,花這么多錢買的房子不可能才住進(jìn)來一兩年就出現(xiàn)問題。
為了核實情況,記者來到觀山湖區(qū)住建局,房開公司的工作人員也到場。中鐵逸都項目副總經(jīng)理吳軍表示,玻璃自爆的原因可能包括材料自身問題、安裝工藝問題以及外力因素如溫差變化。針對業(yè)主們關(guān)心的玻璃更換問題,房開公司提出了初步處理方案,愿意先墊付檢測費用,如果檢測結(jié)果表明是廠家或安裝問題,將無條件整改。出于維護(hù)與業(yè)主友好關(guān)系的考慮,房開公司表示,如果與業(yè)主達(dá)成一致意見,可以對自爆的玻璃進(jìn)行更換。
觀山湖區(qū)住房與城鄉(xiāng)建設(shè)局建設(shè)與工程質(zhì)量監(jiān)督站工作人員梅無浪表示,他們將會組織房開、業(yè)主、物業(yè)三方進(jìn)行協(xié)商,爭取早日解決這個問題,還業(yè)主們一個安心的居住環(huán)境。但如果除了更換玻璃以外的附加條件雙方無法達(dá)成一致,解決問題的時間可能會延長,但作為建設(shè)行政主管部門,他們會督促雙方盡快達(dá)成協(xié)議。