讓西貝花6000萬(wàn)的男人，服軟了 羅永浩態(tài)度轉(zhuǎn)變
讓西貝花6000萬(wàn)的男人，服軟了 羅永浩態(tài)度轉(zhuǎn)變！9月15日中午，西貝在其官方微博上發(fā)布致歉信。西貝表示深刻意識(shí)到生產(chǎn)工藝與顧客期望存在較大差異，并承諾將盡可能把中央廚房前置加工工藝調(diào)整到門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)加工，計(jì)劃在10月1日前全國(guó)西貝門(mén)店會(huì)陸續(xù)完成調(diào)整。
西貝發(fā)布致歉信后不久又刪除重發(fā)，第二次發(fā)布的致歉信中“顧客虐我千百遍”改為“顧客‘虐’我千百遍”，增加了引號(hào)。隨后，羅永浩轉(zhuǎn)發(fā)了這封致歉信，并質(zhì)疑稱“顧客虐你什么了？顧客都被你打成網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)了，誰(shuí)虐誰(shuí)呢？”
此前，羅永浩曾在直播中怒懟華與華，指責(zé)其服務(wù)西貝10年收取6000萬(wàn)費(fèi)用，還稱華與華為品牌刺客。羅永浩還在直播中要求華與華通過(guò)共同朋友私下道歉。
官網(wǎng)資料顯示，華與華由華杉和華楠兩兄弟于2002年創(chuàng)立，合作客戶覆蓋互聯(lián)網(wǎng)、餐飲等多個(gè)細(xì)分行業(yè)。該公司僅提供全年全案的營(yíng)銷咨詢服務(wù)，不參與投標(biāo)和比稿，也不設(shè)專門(mén)團(tuán)隊(duì)發(fā)展新客戶，希望客戶充分了解后再合作。
9月15日晚，羅永浩發(fā)文宣布三個(gè)決定：放棄對(duì)賈國(guó)龍誹謗污蔑的法律訴訟；放棄提取十萬(wàn)元現(xiàn)金去西貝公司獎(jiǎng)勵(lì)賈國(guó)龍的行為；繼續(xù)幫助那些打算對(duì)西貝發(fā)起集體訴訟的人。
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