游客買水可憐老人卻遭灌裝假貨同情心不應(yīng)被消費

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2025-09-19 14:02:50 微觀宇宙

游客買水可憐老人卻遭灌裝假貨同情心不應(yīng)被消費！別讓“同情濾鏡”成為消費善良的幌子。近日，“上海野生動物園外老人用廢棄空瓶灌水賣游客”的新聞引發(fā)廣泛關(guān)注。許多游客出于對老人的同情而光顧，卻沒想到買到了“假水”。這一事件敲響了公眾道德與權(quán)益認(rèn)知的警鐘。

在現(xiàn)場實探中，記者花費16元購得的4瓶飲品存在瓶身磨損、封口未密封、有開封痕跡甚至部分瓶內(nèi)還有固體沉淀物等問題。但老人堅稱這些是全新未拆封的飲品，并拒絕退換。據(jù)了解，這位老人長期在此擺攤，不少游客都上過當(dāng)。此前執(zhí)法人員整治時，她甚至躺街撒潑，管理難度極大。

從游客角度看，大家本懷著善意想照顧老人的生意，卻遭遇欺騙。這種行為不僅侵害了消費者的權(quán)益，更是對公眾同情心的褻瀆。當(dāng)善良被利用，人們在面對真正需要幫助的人時難免會心生疑慮，社會信任成本不斷攀升。長此以往，那些真正需要幫助的弱勢群體反而會失去他人的信任與支持。

從管理角度而言，城管多次勸阻老人占道經(jīng)營，卻對疑似灌水售假無能為力。這反映出相關(guān)監(jiān)管存在漏洞，不同部門之間或許存在職責(zé)劃分不明的情況。要徹底解決此類問題，多部門聯(lián)合整治十分必要，需要明確職責(zé)，形成監(jiān)管合力，不能讓違法違規(guī)行為有機可乘。

這一事件提醒我們，無論是景區(qū)還是城市管理，都需要進一步完善監(jiān)管機制。景區(qū)應(yīng)加強周邊環(huán)境管理，為游客提供安全、放心的消費環(huán)境；城市管理部門也要不斷優(yōu)化管理模式，及時發(fā)現(xiàn)并處理類似問題，避免此類事件再次發(fā)生。

善良不該被辜負(fù)，消費權(quán)益也不能被侵犯。希望通過此次事件，能讓景區(qū)周邊的消費環(huán)境得到改善，也讓公眾的同情心不再被惡意利用，讓社會的善意在陽光下流淌。

(責(zé)任編輯：0882)

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