橘子海(化名)無(wú)奈地說:“如果不是這件事,我8月份就在韓國(guó)讀書了。”7月,她從悉尼留學(xué)歸國(guó),發(fā)現(xiàn)家里多了一些雜牌的東西,包括洗發(fā)水、保健品、高仿手表、各種珠串,甚至還有一把木劍。與媽媽溝通后才得知這些東西均來(lái)自某短視頻平臺(tái)直播間的推薦,一年多的時(shí)間,媽媽在不同博主處消費(fèi)了4萬(wàn)多元。根據(jù)媽媽的介紹,橘子海進(jìn)入了那些直播間,一位名叫“栗哥”的主播大談“日本病毒”和“華夏龍脈”。
橘子海覺得這些內(nèi)容很離譜,但媽媽已經(jīng)對(duì)主播深信不疑。媽媽??吹闹鞑ビ腥?,“栗哥”以做好事為名,把自己打造成英雄,“慧修”等則自稱為和尚,有著多年修為。媽媽認(rèn)為在他們那里買東西,是做好事能保平安。
橘子海把媽媽的經(jīng)歷拍成短視頻發(fā)在抖音上,希望可以把媽媽從直播間拉出來(lái)。一個(gè)月的時(shí)間里,伴隨著爭(zhēng)吵、投訴、崩潰,媽媽終于醒悟,并將部分商品退貨。然而,斗爭(zhēng)還沒有結(jié)束。某短視頻平臺(tái)上仍能搜索到“栗哥”兩個(gè)相關(guān)賬號(hào),且粉絲均超過100萬(wàn),每天晚上8點(diǎn)直播,其中直播界面上方聲明“虛構(gòu)劇情”。“慧修”也有兩個(gè)粉絲超過100萬(wàn)的相關(guān)賬號(hào),其中一個(gè)因編造虛假內(nèi)容違規(guī)炒作被永久封禁直播,但另一個(gè)賬號(hào)仍正常開播。
對(duì)此,平臺(tái)方回應(yīng)稱,將重點(diǎn)關(guān)注、持續(xù)監(jiān)控,如有違規(guī)會(huì)立即處理。用戶可通過APP前端再次舉報(bào),平臺(tái)會(huì)根據(jù)管理規(guī)范及法律法規(guī)不斷核實(shí)并積極處理,盡全力創(chuàng)造一個(gè)綠色、安全、美好的平臺(tái),感謝用戶的監(jiān)督。
7月,橘子海放假回家,發(fā)現(xiàn)家里洗發(fā)水之類的生活用品全是雜牌,以為是媽媽之前做微商賣不出去的產(chǎn)品,就沒太注意。導(dǎo)火索是一塊手表。媽媽給她和爸爸一人買了一塊價(jià)值200元的手表,她在淘寶上搜了同款,發(fā)現(xiàn)真表的價(jià)格要幾十萬(wàn)元,而高仿貨只要幾十塊錢。于是她想看媽媽的購(gòu)物記錄,但媽媽死活不給看,兩人爭(zhēng)執(zhí)了4個(gè)小時(shí)。媽媽最終承認(rèn)買了個(gè)3000元的手串,說是從華夏龍脈里取出來(lái)的,在短視頻平臺(tái)上買的。橘子海點(diǎn)開購(gòu)物詳情頁(yè),發(fā)現(xiàn)那個(gè)店大概只有300個(gè)粉絲。那天晚上的爭(zhēng)吵都是圍繞這個(gè)手串進(jìn)行。
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