文旅部派出暗訪(fǎng)組赴8省份 發(fā)現(xiàn)多處安全隱患
文化和旅游部日前派出暗訪(fǎng)組，對(duì)內(nèi)蒙古、上海、湖北、廣西、云南、西藏、陜西、寧夏8個(gè)?。▍^(qū)、市）開(kāi)展了第五批文化和旅游領(lǐng)域的暗訪(fǎng)。結(jié)果顯示，旅游景區(qū)景點(diǎn)安全設(shè)施維護(hù)管理不到位的現(xiàn)象仍有發(fā)生，旅行社和導(dǎo)游未按合同約定提供旅游服務(wù)的問(wèn)題也較為突出。
部分旅游景區(qū)、景點(diǎn)的設(shè)施存在破損或配備不足的情況，個(gè)別游樂(lè)項(xiàng)目的安全防護(hù)措施不到位，存在較大的安全風(fēng)險(xiǎn)。此外，一些旅行社和導(dǎo)游擅自變更旅游行程，指定具體購(gòu)物場(chǎng)所或安排另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目，影響了游客的體驗(yàn)。
在用電安全方面，部分旅游景區(qū)、酒店民宿及互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)電線(xiàn)裸露、用電不規(guī)范，缺乏必要的防護(hù)措施，顯示出安全意識(shí)薄弱。經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所占用、堵塞或封閉安全出口和疏散通道的情況也比較普遍，有些酒店民宿、娛樂(lè)場(chǎng)所甚至鎖閉安全出口，或者在消防通道堆放雜物，嚴(yán)重影響人員疏散。
針對(duì)暗訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，文化和旅游部已反饋給相關(guān)?。▍^(qū)、市）的文化和旅游行政部門(mén)，并要求會(huì)同有關(guān)部門(mén)立即開(kāi)展核查處置，督促有關(guān)經(jīng)營(yíng)主體整改落實(shí)。同時(shí)，還要求各地舉一反三排查安全生產(chǎn)隱患。對(duì)于整改不到位的經(jīng)營(yíng)主體，將依法從重處理或?qū)?wèn)題線(xiàn)索移交相關(guān)部門(mén)，以確保文化和旅游行業(yè)的平穩(wěn)有序發(fā)展。
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