最近，一群特殊的AI“引路人”——AI訓(xùn)練師悄然走紅。他們專注于將人類的語言習(xí)慣、思維模式與情感傾向注入算法模型，通過海量數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)標(biāo)注、場景化的任務(wù)設(shè)計，幫助機器突破“機械執(zhí)行”的局限，真正理解人類意圖。從智能客服的對話邏輯到自動駕駛的環(huán)境判斷，從醫(yī)療影像的分析輔助到教育平臺的個性化推薦，AI訓(xùn)練師正以專業(yè)能力搭建起人機溝通的橋梁，讓人工智能更“懂”人。這一新興職業(yè)隨著人工智能產(chǎn)業(yè)的爆發(fā)式增長，成為連接技術(shù)與人文的重要紐帶，推動科技向更有溫度的方向演進。

38歲的郭梅原就職于山西傳統(tǒng)礦業(yè)單位，每天面對的是山和煤?，F(xiàn)在，她成了一名數(shù)據(jù)標(biāo)注師，很多人也叫她“人工智能訓(xùn)練師”。面對年齡和轉(zhuǎn)型的雙重難題，她從未想過自己的工作能跟自動駕駛、人工智能有關(guān)。2018年9月，百度與山西省轉(zhuǎn)型綜合改革示范區(qū)簽約，在當(dāng)?shù)亟⒘藬?shù)據(jù)標(biāo)注基地，郭梅加入其中，參與到了人工智能的前沿工作中。經(jīng)過培訓(xùn)，郭梅掌握了自動駕駛、圖像分類、語音識別等數(shù)據(jù)標(biāo)注的能力，還參與了大模型相關(guān)的數(shù)據(jù)標(biāo)注。從一開始每天只能標(biāo)注兩三百張圖像，提升到每天能完成1300多張，再到成為業(yè)務(wù)組長，郭梅成功實現(xiàn)了從傳統(tǒng)行業(yè)到新興行業(yè)的職業(yè)轉(zhuǎn)型。提到做過的項目，郭梅印象最深刻的是幾年前參與的人臉識別標(biāo)注項目，因為人臉識別和百度“AI尋人”這樣的尋人平臺密切相關(guān)，標(biāo)注的每一個點都有社會意義。作為一名母親，郭梅對丟失兒童的家庭的傷痛感同身受，她開始理解人臉數(shù)據(jù)標(biāo)注這份工作的意義，“每多標(biāo)注一個點，每提高0.1%的準(zhǔn)確率，就可能讓一個家庭早日團聚。”

在陜西省銅川市宜君縣，46歲的王梅梅每周一清晨都會準(zhǔn)時走進縣城的寫字樓。她的工位上沒有鋤頭與種子，只有一臺電腦——這位曾經(jīng)的農(nóng)婦，如今是一名持證上崗的人工智能訓(xùn)練師?！拔医oAI‘喂知識’，它們越聰明，我的生活就越有奔頭?！彼χf。2021年之前，王梅梅的生活半徑是家里的30多畝旱田。農(nóng)業(yè)機械化讓她從繁重的農(nóng)活中解放出來，卻也讓她陷入“無事可做”的焦慮。當(dāng)聽說縣里新開的科技公司招聘“會電腦就行”時，她忐忑地參加了面試。這家公司名為宜君縣愛豆科技有限公司，是當(dāng)?shù)卣疄檎衽d鄉(xiāng)村經(jīng)濟引入的AI數(shù)據(jù)標(biāo)注公司。王梅梅的同事中，很多人都曾一邊務(wù)農(nóng)，一邊打工賺錢：馬帥帥曾做過導(dǎo)游、幼師，家中有15畝地，主要種蘋果與核桃；王海莉做過紡織工，家中有30畝地，主要播種玉米……想要給機器人當(dāng)“老師”，這些連鼠標(biāo)都用不利索的農(nóng)村女性，首先得大量學(xué)習(xí)。如今，宜君縣愛豆科技有限公司已累計完成超60.7萬項數(shù)據(jù)標(biāo)注任務(wù)，實現(xiàn)產(chǎn)值3500余萬元，員工人數(shù)達(dá)到240余人，超過70%都是宜君縣及周邊的農(nóng)村女性。她們從最基礎(chǔ)的電腦操作學(xué)起，如今已成為持證上崗的人工智能訓(xùn)練師。經(jīng)濟獨立帶來的改變?nèi)庋劭梢?。王梅梅現(xiàn)在月均收入4000元。“丈夫孩子都夸我厲害！”更讓她自豪的是，她學(xué)會了用AI查詢玉米病害，“科技真能幫到莊稼人”。

在安徽省合肥市訊飛醫(yī)療科技股份有限公司的實驗室里，胡萍萍正坐在電腦前仔細(xì)核對一份醫(yī)學(xué)指南數(shù)據(jù)標(biāo)注的準(zhǔn)確性。作為一名AI醫(yī)學(xué)研究員，她的工作內(nèi)容是為AI打造一套“醫(yī)學(xué)大腦”，讓機器不僅記住專業(yè)醫(yī)學(xué)知識，更要理解醫(yī)生的思考方式。4年前，胡萍萍從消化內(nèi)科醫(yī)生轉(zhuǎn)型為AI訓(xùn)練師。轉(zhuǎn)行的契機源于她在之前工作中觀察到的一個強烈需求：醫(yī)學(xué)知識正在爆炸式增長，任何一名醫(yī)生都難以窮盡所有最新文獻和案例。同時，基層醫(yī)療機構(gòu)對高質(zhì)量醫(yī)療資源的需求也非常迫切。2021年，胡萍萍接觸到訊飛“診療助理”時，發(fā)現(xiàn)它已經(jīng)能幫基層醫(yī)生做多科室常見病初篩，當(dāng)時訊飛醫(yī)療正招募有臨床背景的AI訓(xùn)練師，希望能把產(chǎn)品往“?？苹?、精細(xì)化”打磨，這和她的想法不謀而合。于是，胡萍萍決定從一名職業(yè)醫(yī)生轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)的“賦能者”，希望能用自己的醫(yī)學(xué)背景，為AI注入專業(yè)醫(yī)生的“靈魂”，讓技術(shù)服務(wù)于全民健康。胡萍萍的日常工作就是為這個AI“備課”——準(zhǔn)備高質(zhì)量的醫(yī)學(xué)教材（數(shù)據(jù)），設(shè)計科學(xué)的“課程”（算法策略），并不斷地進行“測驗”和“糾偏”（模型調(diào)優(yōu)），確保它輸出的醫(yī)學(xué)觀點準(zhǔn)確、可靠、有據(jù)可循，最終目標(biāo)是讓它成為一個嚴(yán)謹(jǐn)、有用、值得信賴的醫(yī)療工具?！白孉I真正成為每名醫(yī)生的診療助理，每個居民的健康助手”。在工作中，有一件事讓胡萍萍印象深刻。在一次模型測試中，他們輸入了一個癥狀非常不典型的早期胰腺癌病例。起初，AI和許多初級醫(yī)生一樣，給出了常見胃病的診斷。但他們設(shè)定了要求它列出“警示癥狀”的環(huán)節(jié)。在引導(dǎo)下，AI成功關(guān)聯(lián)到了“無痛性黃疸”“體重進行性下降”等關(guān)鍵危險信號，并提示需要進一步進行影像學(xué)檢查?！斑@證明我們訓(xùn)練的‘思維鏈’是有效的。AI可以成為一個永不疲倦的‘警戒哨’，幫助醫(yī)生減少因癥狀不典型而造成的漏診。這背后可能挽救的就是一個家庭。”胡萍萍說。