9月29日,武漢市民鄧女士反映她的孫女在托兒班時(shí)耳朵背側(cè)出現(xiàn)了一條3厘米的傷口。外科醫(yī)生判斷這是由大力撕扯導(dǎo)致的。鄧女士說(shuō),去年9月孩子1歲半時(shí)被送入名為“小春堇國(guó)際保育園”的托兒機(jī)構(gòu)。每月費(fèi)用8000多,一年托管10個(gè)月,加上暑假培訓(xùn)班,總費(fèi)用超過(guò)10萬(wàn)元。鄧女士認(rèn)為這家保育院是武漢知名的高端機(jī)構(gòu),班級(jí)里有8個(gè)孩子和3名老師,她一直覺(jué)得每個(gè)孩子都能得到充分照看。
9月18日中午,家屬接到老師通知稱孩子耳朵受傷了。他們趕到現(xiàn)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)孩子耳朵與腦袋連接處有一條傷口,上衣有幾滴血液。三名老師都說(shuō)不知道發(fā)生了什么事,懷疑是汗?jié)n漬出的傷口。家人立即將孩子送往醫(yī)院,急診科醫(yī)生建議使用麻醉進(jìn)行縫合手術(shù),但考慮到孩子年幼且傷口靠近大腦,最終選擇了藥物粘合治療。28日去醫(yī)院換藥時(shí),醫(yī)生懷疑是撕裂傷,并非汗?jié)n或銳物劃傷。
當(dāng)天,鄧女士與家人前往小春堇國(guó)際保育園了解情況,老師們依舊表示沒(méi)看到發(fā)生過(guò)什么,家屬要求查看體能教室監(jiān)控,被告知前幾天壞了。鄧女士質(zhì)疑這太巧了,因?yàn)槠渌胤降谋O(jiān)控都是好的。她也曾詢問(wèn)孩子遇到過(guò)什么事,但原本愛(ài)說(shuō)話的孩子在這個(gè)話題上沉默不語(yǔ)。
28日,鄧女士報(bào)了警,而院方認(rèn)為她擾亂秩序也報(bào)了警。記者聯(lián)系院方工作人員,對(duì)方拒絕與媒體溝通,希望媒體如實(shí)報(bào)道并請(qǐng)核實(shí)信息聯(lián)系警方。武漢市公安局江漢分局王家墩派出所民警表示,已經(jīng)組織雙方談話,事情還在處理中。鄧女士計(jì)劃對(duì)孩子的傷情做鑒定以查清事實(shí)并維權(quán)。