安保小哥“脫口秀”式引導(dǎo)走紅景區(qū)里的溫暖互動

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2025-10-05 22:18:57 熱點雷達

成都武侯祠的臺階上，一位穿著制服的安保小哥站在漢昭烈殿與諸葛亮殿之間，聲音清亮地喊著：“拍完照，往前走，別堵在大門口啊——不然你后面的人只能拍到你后腦勺了！”人群哄笑，腳步自然就動了起來。他接著說：“門票別急著扔，拿在手里當前景，照片出來不顯孤單?！庇慰图娂娞统銎备?，像拿著通關(guān)文牒，笑著擺起pose。

這畫面被游客隨手拍下，傳上網(wǎng)絡(luò)，瞬間刷屏。他叫黃杰，國慶假期里最出圈的“非官方導(dǎo)游”。

大家笑完才發(fā)現(xiàn)，自己已經(jīng)很久沒在景區(qū)聽到這么讓人愿意聽的話了。我們太熟悉那些冰冷的廣播：“請勿擁擠”“禁止攀爬”“不要亂扔垃圾”。語氣像罰單，字字壓人。但黃杰不一樣，他不說“不準”，只說“你可以這樣”；不警告，反倒給建議。他把安全引導(dǎo)變成了一場輕巧的對話，把秩序維護變成了一段有來有往的互動。

其實，黃杰不是第一個“不按套路出牌”的服務(wù)者。在西安，有網(wǎng)約車司機一邊開車一邊講長安史，從大明宮說到未央宮，乘客說“車還沒到，心已入城”；在威海，街頭突然響起小提琴聲，原來是文旅局組織的“漫步音樂會”，游客邊走邊聽，像走進電影鏡頭；在云臺山，員工為游客懸空尋回掉落的手機，繩索吊在懸崖邊，網(wǎng)友說：“他拉住的不是手機，是一個家庭的安心?！?/p>

這些服務(wù)者早已不滿足于“完成任務(wù)”，他們悄悄把自己變成了旅途中的彩蛋。黃杰說：“生活要嗨嘛，開心就笑，累了就回家睡覺。”這句話聽起來像段子，細想?yún)s是種溫柔的提醒。我們每天被流程框住，被效率追趕，在地鐵里低頭刷手機，在景區(qū)里排隊打卡，連笑都像打卡動作?？僧斠粋€陌生人用一句玩笑讓你抬起頭、松了口氣，你才發(fā)覺：原來被當作“人”對待，是種奢侈。

這個時代不缺規(guī)則，缺的是讓規(guī)則變得柔軟的能力。也不缺服務(wù)，缺的是愿意多走半步的心意。下次你去景區(qū)，如果聽到工作人員說了句讓你想笑的話，別急著劃走視頻——停下來，看看他制服上的名字，或者輕輕說聲謝謝。因為正是這些微小的“多說一句”，正在悄悄把我們的公共生活一點點暖回來。

(責任編輯：zx0001)

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