自駕游客在四川九寨溝景區(qū)溝口遭遇落石,導(dǎo)致車輛受損、人員受傷。游客認(rèn)為相關(guān)部門應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,但九寨溝公路養(yǎng)護(hù)中心回應(yīng)稱該事故屬于意外事件,由不可抗力引發(fā),因此不承擔(dān)賠償責(zé)任。
游客在問政四川平臺(tái)投訴稱,10月8日晚20時(shí)40分左右,他們自駕到達(dá)九寨溝溝口藏王廣場(chǎng)附近時(shí),路邊出現(xiàn)大塊落石,導(dǎo)致車輛前擋風(fēng)玻璃全碎,中控?fù)p壞,人員擦傷。報(bào)警后,警察前往現(xiàn)場(chǎng)處理。游客還聯(lián)系了12345熱線,阿壩州12345回復(fù)說,這是個(gè)人意外,路段有人員檢查清掃。但事發(fā)當(dāng)晚,路燈損壞且沒有明顯落石提醒,游客認(rèn)為相關(guān)部門應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。
九寨溝公路養(yǎng)護(hù)中心回應(yīng)稱,接到投訴后,他們核查了養(yǎng)護(hù)站巡查日志,顯示10月8日G544線上四寨養(yǎng)護(hù)站職工對(duì)全路段進(jìn)行了早、中、晚三次巡查,并全面清理了道路,確保道路整潔、暢通。根據(jù)九寨溝縣公安交警部門出具的交通事故認(rèn)定書,此次事故屬于意外事件,由不可抗力引發(fā),故養(yǎng)護(hù)中心不承擔(dān)賠償責(zé)任。此為最終答復(fù),后期相同投訴不再受理。