全球電子商務(wù)巨頭亞馬遜公司宣布計(jì)劃裁減約1.4萬名公司職員,以精簡(jiǎn)運(yùn)營(yíng)、加快人工智能部署。亞馬遜人力體驗(yàn)與技術(shù)高級(jí)副總裁貝絲·加萊蒂在給員工的信中表示,人工智能是自互聯(lián)網(wǎng)誕生以來最具變革性的技術(shù),使企業(yè)能夠以前所未有的速度創(chuàng)新。此次裁員旨在通過將資源重新分配到優(yōu)先領(lǐng)域,讓公司更加強(qiáng)大。
亞馬遜今年二季度凈銷售額達(dá)1677億美元,同比增長(zhǎng)13%。盡管業(yè)績(jī)良好,但加萊蒂認(rèn)為裁員是必要的,因?yàn)槭澜缯诳焖僮兓?。她還提到,2026年亞馬遜將繼續(xù)實(shí)施扁平化架構(gòu)調(diào)整,實(shí)現(xiàn)效率提升,并在關(guān)鍵戰(zhàn)略領(lǐng)域擴(kuò)大招聘。
業(yè)內(nèi)人士指出,生成式人工智能的興起正在重塑勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)。亞馬遜首席執(zhí)行官安迪·賈西此前曾表示,隨著人工智能技術(shù)加速應(yīng)用,公司部分工作的人員需求減少,而新的工作對(duì)人員的需求在增加。
自2022年以來,亞馬遜已累計(jì)裁員超過2.7萬人。截至今年二季度末,亞馬遜全球員工總數(shù)超過154萬人,大多數(shù)為倉(cāng)儲(chǔ)工人,公司職員約35萬人。