滴滴送貨宣布運費墊付保障方案：超過7天不付，平臺全額墊付 保障司機權(quán)益
10月30日，滴滴送貨推出“運費墊付保障”措施：平臺承諾，若司機完成訂單7天后仍未收到運費，將由平臺全額墊付。
中國物流與采購聯(lián)合會研究室主任兼公路貨運分會秘書長周志成介紹，《2025年貨車司機從業(yè)狀況調(diào)查報告》顯示，超過75%的貨車司機遭遇過運費被拖欠。報告還指出，近一半的司機在面對拖欠時支持通過扣貨等極端方式討要運費。
周志成認為，滴滴送貨首創(chuàng)的“運費墊付”方案，借助數(shù)字化手段控制服務流程、保障司機權(quán)益、推動行業(yè)生態(tài)改善，值得在行業(yè)內(nèi)推廣。
自7月試運營以來，滴滴送貨數(shù)據(jù)顯示，運費墊付保障使司機關(guān)于運費拖欠的投訴降低了95%，因運費拖欠引發(fā)的糾紛減少了63%，沖突事件降至零起，確保了司機在滴滴送貨平臺上能夠安心出車并足額獲得報酬。
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