當二次元IP撞上傳統(tǒng)黃金,被年輕人稱為“痛金”的黃金飾品正以最高單克2600元的價格走紅市場。天價“痛金”為何備受追捧?記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一方面,是年輕人愿意為情緒買單,但另一方面,也有多方借機炒作,鼓吹稀缺且保值。一旦熱潮退去,這些鍍著“二次元”光環(huán)的黃金制品,其保值能力將大打折扣。
現(xiàn)象:黃金門店刮起“痛金”風
“這可能是我買過最貴的‘痛包’配飾,但謝憐是我真心喜歡的角色,值得!”在老廟黃金崇文門店,00后姑娘小高在展柜前駐足良久,目光落在一張售價520元的聯(lián)名金鈔上。作為廣播劇《天官賜?!返闹覍嵎劢z,她對劇中角色謝憐情有獨鐘,也愿意為這份熱愛買單。
所謂“痛”,源自二次元文化中的概念,原意指視覺上的夸張與鮮明,后來常被愛好者用來形容將動漫角色周邊裝飾在物品上的行為。當這一潮流與黃金飾品碰撞,便誕生了造型鏨刻IP形象的黃金吊墜、金鈔等“痛金”產(chǎn)品。
押寶“痛金”的可不止一家。記者走訪發(fā)現(xiàn),在周大福、周生生、老鳳祥、潮宏基等黃金門店,以往占據(jù)C位的轉(zhuǎn)運珠、手鐲逐漸“退位”,二次元聯(lián)名黃金產(chǎn)品成為主角。在潮宏基崇文門店,門店近一半柜臺都擺上了三麗鷗、黃油小熊、哆啦A夢等聯(lián)名金飾,造型多樣、顏色鮮艷,成為店內(nèi)最吸睛的區(qū)域。
為了讓IP“圈粉”,金店店員們使出渾身解數(shù),把情緒價值拉到滿格。在《天官賜?!仿?lián)名柜臺,店員會對前來選購的年輕人親切地喊一聲“道友”,甚至玩起劇中名句接龍:“一念橋逢魔遇仙,謝憐說了什么呀?”“身在無間,心在桃源!”這瞬間點燃粉絲共鳴,消費者小閔就因此痛快買下了總價近4200元的轉(zhuǎn)運珠手鏈。
為了吸引年輕人,老廟黃金《天官賜?!仿?lián)名款還推出了限量明信片和充滿二次元感的宣傳冊。
“我們現(xiàn)在主打的就是情緒價值?!背焙昊缥拈T店的店員表示,傳統(tǒng)金飾設(shè)計難以打動年輕人,而IP聯(lián)名款自帶社交屬性,“戴出去一眼就能被認出”。周大福還專為史迪奇聯(lián)名款黃金設(shè)計了專屬皮質(zhì)禮盒,既可作手包也能當首飾盒。
這些“痛金”市場反饋不錯。老廟黃金崇文門店店員透露,《天官賜?!废盗性?月底開啟預售時就收到數(shù)萬元定金,“均價千元上下的產(chǎn)品,粉絲一訂就是幾十件”。更有一位粉絲直接買下12件全套產(chǎn)品,總價接近1.7萬元。
算賬:一口價售賣單克高達2600元
與按克計價的傳統(tǒng)黃金飾品不同,眼下流行的“痛金”產(chǎn)品大多為一口價商品,且定價往往不低。比如一條周大福史迪奇手鏈5340元,一顆周生生泡泡瑪特Dimoo轉(zhuǎn)運金珠2660元,一條老廟黃金《天官賜福》手鏈1520元,一條潮宏基三麗鷗玉桂狗手鏈3280元。
更奇怪的是,記者走訪中,店員們往往只字不提這些“痛金”的克重,多家品牌還將產(chǎn)品克重信息“藏”在標簽塑封袋內(nèi)側(cè),不刻意翻找根本看不到,“雖然聯(lián)名款貴些,但愛是無價的呀”。
為何諱言克重?一算便知。以老廟黃金《天官賜福》聯(lián)名金鈔為例,僅0.2克售價520元,相當于每克達2600元。而同IP一款黃金手鏈只有0.97克,售價1520元,每克約1567元。對比同日北京零售金價每克1009元,這類“痛金”實際單價超出普通金價一倍有余。
高溢價并非個例。參考8月24日零售金價1009元估算,折算后,周生生泡泡瑪特Dimoo轉(zhuǎn)運珠重1.34克,每克黃金約1985元,溢價約96.7%;周大福史迪奇手鏈重2.5克,每克黃金約2136元,溢價率約111.7%;潮宏基三麗鷗玉桂狗手鏈重1.54克,每克黃金約2130元,溢價率也達到111%。
周生生也緊跟潮流,聯(lián)名年輕人喜歡的泡泡瑪特IP Dimoo,推出黃金吊墜、黃金轉(zhuǎn)運珠等。
對于“痛金”產(chǎn)品的高溢價,店員也有說辭?!癐P款產(chǎn)品的工藝要比普通款復雜得多,得精準造型、特殊上色,編織配套手繩還要手工費”。潮宏基崇文門店的店員就向記者解釋,“再加上購買IP授權(quán)的成本,定價高些也正常。”
炒作:各說各話都喊自家最保值
不菲的定價下,為了讓年輕人出手,保值成為店員口中“痛金”的一大賣點。“這種最保值了!喜歡,它是稀缺周邊;不喜歡,它還是黃金?!崩蠌R黃金崇文門店的店員表示,“現(xiàn)在不買,以后很可能就沒了?!?/p>
二手市場的熱度似乎也佐證了其“流通價值”。在閑魚等平臺,原價899元的老鳳祥與游戲《崩壞:星穹鐵道》聯(lián)名的金票,僅1克重,但被炒至2999元?!包S金暴漲,金票不再僅僅是周邊,更是理財產(chǎn)品!”一名二手賣家“言之鑿鑿”。
然而,記者調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在這股“痛金”熱背后,有推手逐漸浮出水面。在社交平臺上不遺余力宣傳“痛金”保值的,絕大多數(shù)并非普通消費者,而是賣家在造勢?!白畋V档闹苓叧霈F(xiàn)了!”網(wǎng)友“雪梨”曬出游戲《戀與深空》人物沈星回的黃金吊墜,聲稱“買黃金不比紙片子、鐵片子、塑料片子香嗎?”但記者點開主頁一看,這個賬號是專門售賣“痛金”的賬號,這些筆記的本質(zhì)就是廣告。
《最保值的“谷子”它來啦!新出的超火黃油小熊》《史上最保值的“谷子”,烏薩奇寶寶》《史上最保值的“谷子”,海賊王喬巴!》……小紅書上,三名不同黃金品牌的員工,發(fā)布了三條筆記,都聲稱自己家的產(chǎn)品才最保值。
調(diào)查:回收屢碰壁“骨折”價賤賣
“痛金”真的最保值么?一旦消費者想轉(zhuǎn)手,就會發(fā)現(xiàn),愛的代價,其實是驚人的貶值。記者了解到,目前黃金行業(yè)普遍不支持退貨,消費者若想出手“痛金”,只能選擇品牌以舊換新或市場回收變現(xiàn)。然而,無論選哪條路,價格都難免“骨折”。
周大福、周生生、老廟黃金、潮宏基等品牌回收時均只按實際克重計算,且不直接返還現(xiàn)金,只能抵扣新首飾金額,部分還要求新首飾須增重20%到30%。8月24日,記者走訪發(fā)現(xiàn),原價5340元的周大福史迪奇手鏈,店員給出的以舊換新價格為僅值1882.5元,約為原價的35%;原價3280元的潮宏基三麗鷗玉桂狗手鏈,店員回收價僅為1376元,約為原價的42%。
老鳳祥聯(lián)名鐵臂阿童木,推出了“痛金”擺件。
值得注意的是,多數(shù)品牌規(guī)定,一口價“痛金”不可換購新的一口價產(chǎn)品,只能置換按克計價的飾品。比如當記者提出想將史迪奇手鏈折舊,換購同品牌的MCM聯(lián)名款吊墜時,就被周大福上地華聯(lián)店的店員直接拒絕,“換購的新款飾品不能是一口價的,只能選按克計價的飾品,想要買這種聯(lián)名款吊墜,您只能單獨花錢?!?/p>
同樣,當記者向老廟黃金合生匯店的店員表示,想要以潮宏基的一款三麗鷗“痛金”轉(zhuǎn)運珠換購店內(nèi)另一款新的“痛金”轉(zhuǎn)運珠時,也碰了壁,“我們不接受這樣的以舊換新,你只能去其他地方賣了黃金后,再來買?!?/p>
網(wǎng)友“燦燦”就表示,之前花1500元買的聯(lián)名黃金手鏈,想換款時卻被壓價到每克僅750元,還要被扣除琺瑯彩重量,最終到手不到710元,還拿不到現(xiàn)金?!斑€不如某些限量徽章保值,出手時不至于腰斬。”她感覺自己當了回“韭菜”。
想直接變現(xiàn),也不容易。天雅珠寶城多家黃金回收門店明確對記者表示,不收金鈔、金票類產(chǎn)品,轉(zhuǎn)運珠也需至少1克起收?!邦愃?.2克的這種金鈔,太輕了,一燒就飄飛沒了?!倍忻嫔洗罅俊巴唇稹保瑔我划a(chǎn)品克重都是低于1克的,或者就是金鈔、金票形態(tài)。
點評:商家銷售應(yīng)不回避不夸大
商家營銷“痛金”,這本是正常市場行為。但問題在于,銷售時一味強調(diào)“情懷”“保值”,卻對后續(xù)回收規(guī)則閉口不談。
在中國法學會消費者權(quán)益保護法研究會副秘書長陳音江看來,“痛金”在營銷過程中或存在涉嫌虛假宣傳、信息不透明、未充分履行告知義務(wù)等侵犯消費者權(quán)益的情形?!八鼈儽举|(zhì)是藝術(shù)品,并非投資品。若商家刻意宣傳保值、收藏價值,可能涉嫌虛假宣傳。”
產(chǎn)品關(guān)鍵信息標注不清晰、不全面,也容易導致消費者產(chǎn)生誤解。“商家刻意淡化實際克重、回收條件等對消費者決策有重大影響的信息?!标愐艚J為,商家在未盡到關(guān)鍵信息告知義務(wù)下,消費者容易誤以為其價格與普通金價相差不大,實際卻因“痛金”高工費、低克重的問題,在回收時遭遇價格大幅貶值。
陳音江建議,“痛金”商家應(yīng)在銷售過程中以顯著方式告知消費者產(chǎn)品的克重、回收條件、工藝成本等關(guān)鍵信息,“不回避限制,不夸大優(yōu)勢”,保障消費者在充分知情的前提下做出購買決定。消費者在購買一口價“痛金”前,也應(yīng)當核實克重與單價,理性看待營銷話術(shù),想清楚是為佩戴還是保值,避免沖動消費。