在深圳，有一家科技獨(dú)角獸公司——拓竹科技（Bambu Lab），成立僅四年便占據(jù)了全球消費(fèi)級3D打印市場近三成的份額。其產(chǎn)品被YouTube頂流博主譽(yù)為“工業(yè)級性能，消費(fèi)級價(jià)格”，并曾被《時(shí)代》周刊評為年度最佳發(fā)明。盡管目前估值百億，但這家公司在國內(nèi)很少接受媒體采訪，高層管理者也幾乎不在公開場合露面。

拓竹科技由大疆前核心骨干陶冶創(chuàng)立，他于2020年離開工作了8年的大疆，帶著“最后一次做大事”的決心投身創(chuàng)業(yè)。當(dāng)時(shí)，3D打印機(jī)行業(yè)主要由運(yùn)營多臺(tái)3D打印機(jī)的商戶主導(dǎo)，這些商戶的存在滿足了快速成型和短期定制化生產(chǎn)的需求。然而，3D打印機(jī)銷售并不火熱，據(jù)國金證券測算，2020年至2023年間，消費(fèi)級3D打印出貨量維持在260萬臺(tái)到350萬臺(tái)之間。

改變發(fā)生在2024年，這一年全球消費(fèi)級3D打印及服務(wù)市場規(guī)模達(dá)到41億美元，其中約一半的增長來自拓竹。2023年至2024年，拓竹科技收入從27億增長到60億人民幣，年增長額約33億元人民幣。雖然大眾對其產(chǎn)品仍不熟悉，但拓竹已成為行業(yè)中的隱秘巨頭。

陶冶在與海外創(chuàng)客大V Stefan的視頻播客中解釋了公司名稱的由來：“我最喜歡竹子，因?yàn)橹褡用芗?、安靜、有秩序感，而且生命力頑強(qiáng)?！?020年11月，陶冶與幾位同樣來自大疆的同事共同創(chuàng)立了拓竹科技。團(tuán)隊(duì)通過觀察用戶行為，發(fā)現(xiàn)機(jī)器、模型和耗材三者高度耦合，缺一不可。

拓竹的第一個(gè)產(chǎn)品Bambu Lab X1于2022年面世，這部高速多色3D打印機(jī)在性能上接近工業(yè)級產(chǎn)品，價(jià)格卻不到1萬元人民幣，引發(fā)熱烈討論。YouTube平臺(tái)上的深度測評視頻瀏覽量超過500萬人次，X1在眾籌平臺(tái)Kickstarter上線僅一個(gè)月就獲得了近5000萬元的收入，并被《時(shí)代》雜志評為年度100個(gè)最佳發(fā)明之一。

一年后，拓竹將戰(zhàn)略方向從極客專屬轉(zhuǎn)向吸納新用戶，依靠便宜和易用擴(kuò)大市場。2023年下半年，公司發(fā)布了面向新手的P1S、A1mini和A1，售價(jià)在2000元至4000元人民幣之間。同年，拓竹創(chuàng)立了MakerWorld社區(qū)，提供可一鍵打印的免費(fèi)模型，并通過激勵(lì)機(jī)制帶動(dòng)社群用戶的分享氛圍。

2024年至今，政府補(bǔ)貼和網(wǎng)紅帶貨推動(dòng)了拓竹的國內(nèi)銷售增長。深圳將3D打印機(jī)納入智能家居消費(fèi)補(bǔ)貼政策，拓竹A1僅需1500元左右。羅永浩在直播間中多次贊美拓竹A1的打印精度，稱其“牛叉”。拓竹在天貓和京東的銷量均保持領(lǐng)先。

拓竹能迅速?zèng)_出市場，與其創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的能力密不可分。CEO陶冶畢業(yè)于中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)天文與應(yīng)用物理系，曾在大疆創(chuàng)新?lián)味鄠€(gè)重要職位。CTO高修峰是陶冶中科大校友，曾任大疆系統(tǒng)工程部負(fù)責(zé)人；COO劉懷宇曾任DJI眼鏡、FPV無人機(jī)產(chǎn)品經(jīng)理。團(tuán)隊(duì)成員在硬件、供應(yīng)鏈管理、運(yùn)動(dòng)控制、軟件設(shè)計(jì)和AI算法等方面都有深厚積累。

拓竹對用戶體驗(yàn)的充分理解和產(chǎn)品開發(fā)的精益求精，使其產(chǎn)品力實(shí)現(xiàn)降維打擊。他們力求設(shè)備在上市時(shí)即完美無缺，使用自研驅(qū)動(dòng)芯片，提高設(shè)備的智能化體驗(yàn)。2024年生產(chǎn)的H2D打印機(jī)聚合了激光雕刻和激光切割功能，鮮有競爭者做出功能相近的設(shè)備。

拓竹的招聘關(guān)鍵詞包括高學(xué)歷、奮斗和高薪，確保技術(shù)領(lǐng)先地位。社交媒體上評價(jià)拓竹設(shè)備可靠，但早期也經(jīng)歷過品控不穩(wěn)定的問題。2024年初，公司召回了一批存在熱床問題的A1，主動(dòng)召回挽回了公司的名聲，也提高了質(zhì)量。

隨著員工人數(shù)的增加，拓竹內(nèi)部運(yùn)營效率極高，保密管理工作嚴(yán)格。公司利用深圳的區(qū)位便利，充分利用當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施和生產(chǎn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)高效的產(chǎn)品開發(fā)與制造。拓竹總部位于南山區(qū)，周圍是大疆、影石等消費(fèi)電子巨頭，形成協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步提高了效率。

當(dāng)拓竹從顛覆行業(yè)的黑馬成長為行業(yè)巨頭，面臨的挑戰(zhàn)不僅是如何進(jìn)攻，還有如何防守。2025年9月30日，首家拓竹線下旗艦店在深圳萬象城開業(yè)，展示了多個(gè)型號(hào)的打印機(jī)和各種3D打印成品。盡管拓竹通過技術(shù)突破和社區(qū)建設(shè)降低了使用門檻，但3D打印的專業(yè)性仍然導(dǎo)致較高的“新手墻”。

隨著銷售規(guī)模的提升，拓竹面臨更多的售后服務(wù)壓力。客服團(tuán)隊(duì)經(jīng)常加班，部門之間的協(xié)作有時(shí)也會(huì)脫節(jié)。同時(shí)，競爭對手也在不斷涌現(xiàn)，創(chuàng)想三維、愛樂酷、縱維立方等公司推出了對標(biāo)拓竹的新品。拓竹以法律手段應(yīng)對侵權(quán)行為，并在美國市場面臨專利訴訟。

創(chuàng)業(yè)五年，拓竹通過專業(yè)設(shè)備平民化、智能化進(jìn)入市場，在社交媒體積累知名度，基于用戶社區(qū)構(gòu)建生態(tài)，并開設(shè)實(shí)體店。這家年輕的獨(dú)角獸正面臨來自用戶、行業(yè)和公司組織各方面的挑戰(zhàn)。