近日，兒童啟蒙領(lǐng)域知名品牌“寶寶巴士”陷入輿論風波。有消費者在使用“寶寶巴士兒歌”App時發(fā)現(xiàn)，開屏廣告跳轉(zhuǎn)到低俗擦邊直播等不適合兒童觀看的內(nèi)容，引發(fā)社會廣泛關(guān)注。這場風波背后揭示了平臺廣告生態(tài)中多方利益交織、監(jiān)管空檔的問題，涉及用戶、平臺和廣告商之間的復雜關(guān)系。

關(guān)于出現(xiàn)不良廣告一事，寶寶巴士客服回應稱，非會員會看到第三方廣告且平臺會審核，但可能存在疏漏，低俗廣告屬異常情況，將反饋技術(shù)部門排查。公司還發(fā)布聲明表示高度重視并致歉，已下線相關(guān)廣告、停止合作，并開展全面自查自糾。

作為兒童啟蒙數(shù)字內(nèi)容提供商，寶寶巴士主要面向0—8歲兒童及其家長，旗下?lián)碛斜姸嘀鸌P形象。值得注意的是，寶寶巴士大部分收入來自廣告合作。2020年，其音視頻授權(quán)分成收入僅1.3億元，占比20.04%；而App合作推廣收入高達4.98億元，占比76.76%。前五大廣告客戶分別為百度、谷歌、騰訊、北京萬裕久鑫科技有限公司（花生頭條App母公司）、字節(jié)跳動。2018—2020年，來自前五大客戶的總營業(yè)收入占比分別為89.39%、90.29%、88.98%。

專家指出，當內(nèi)容類應用以廣告為盈利手段之一，“內(nèi)容安全”與“商業(yè)收益”之間的張力容易引發(fā)公信危機。真正的考驗在于能否完成從“流量變現(xiàn)”到“價值變現(xiàn)”的結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)型。

事實上，每個用戶在日常使用App時都逃不過各類廣告。業(yè)內(nèi)人士認為，這種“免費內(nèi)容+廣告變現(xiàn)”的模式使得平臺為追求營收增長，對第三方廣告的審核不夠嚴格。一般App接入廣告分為兩種方式：直接對接廣告商或通過第三方廣告聯(lián)盟接入廣告。只要廣告有一定的點擊量、瀏覽量、展示量，App運營方就能獲得廣告收益。

在商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)鏈條逐漸成熟的驅(qū)動下，一些聚合型廣告平臺成為絕大多數(shù)App的首選，如百度百青藤、騰訊優(yōu)量匯、抖音穿山甲等。這些平臺通過智能分配提升廣告填充率和收益水平，并統(tǒng)一將流量賣給廣告主和商家。對于中小平臺而言，接入聚合廣告聯(lián)盟提供的SDK幾乎是實現(xiàn)商業(yè)化變現(xiàn)的捷徑，只需完成簡單的技術(shù)對接，就能獲得豐富廣告資源。

然而，在廣告商—第三方—平臺這一環(huán)節(jié)中，廣告的審核與監(jiān)管成了空白地帶。律師指出，核心在于利益驅(qū)動，同時存在一定的監(jiān)管盲區(qū)。應用運營方通常依賴第三方廣告平臺獲取合規(guī)廣告內(nèi)容，但若平臺審核出現(xiàn)疏漏，低俗內(nèi)容便可能最終呈現(xiàn)在用戶面前。因此，現(xiàn)行監(jiān)管體系仍需進一步明確相關(guān)責任主體。

專家表示，寶寶巴士廣告翻車事件暴露了數(shù)字內(nèi)容平臺在“免費+廣告”商業(yè)模式下的結(jié)構(gòu)性風險。盡管現(xiàn)行法規(guī)較為完善，對違規(guī)行為設(shè)有經(jīng)濟處罰，并可能影響企業(yè)后續(xù)經(jīng)營，但落實監(jiān)管與壓實主體責任仍是關(guān)鍵。只有各方協(xié)同發(fā)力，才能從根本上規(guī)范廣告推送行為，凈化網(wǎng)絡環(huán)境。