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泡泡瑪特被大量消費者質(zhì)疑 盲盒定價引爭議

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2025-11-07 10:00:03  娛樂的琳琳

2025年11月7日，泡泡瑪特直播間展示“DIMOO新生日記系列掛鏈盲盒”時，一名工作人員表示：“哎嘛，這東西賣79確實有點貴。”另一名員工隨即回應(yīng)：“沒事會有人買單的?！边@段對話被直播收錄并傳播，網(wǎng)友解讀為內(nèi)部吐槽公司定價高，暗諷消費者是韭菜。

涉事產(chǎn)品材質(zhì)為鋅合金、樹脂、聚酯纖維，尺寸約19厘米（掛繩）及3×3.6厘米（合金片），適用年齡15歲以上。用戶普遍質(zhì)疑材質(zhì)成本與售價不匹配，特別是對比李佳琦“79元眉筆”的爭議后，進一步激化了對“情緒溢價”的討論。

首名員工的言論得到部分網(wǎng)友贊同，認(rèn)為其反映了大眾對盲盒溢價的共識；而次名員工的回應(yīng)則被指責(zé)為“傲慢收割用戶”。一些用戶坦言購買出于情感喜好，但這次事件“打破品牌濾鏡”，暴露了商業(yè)邏輯與情感聯(lián)結(jié)之間的割裂。

此次直播事故如同“皇帝的新衣”被戳破，79元掛鏈成為潮玩溢價現(xiàn)象的符號化載體。消費者在情感價值與理性認(rèn)知之間搖擺，泡泡瑪特需直面以下挑戰(zhàn)：回應(yīng)材質(zhì)成本與售價匹配性質(zhì)疑，避免專業(yè)失誤損害品牌信任，并在減少炒作依賴的同時平衡商業(yè)與用戶期待。

潮玩行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展最終將回歸到產(chǎn)品真實價值與用戶尊重的雙重根基上。

(責(zé)任編輯：0882)
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