11月6日晚,泡泡瑪特一段12秒的直播錄屏在網(wǎng)絡(luò)流傳。視頻顯示,當(dāng)晚23:35,泡泡瑪特泡泡抽盒機(jī)小程序直播間內(nèi),直播結(jié)束后,畫面未及時(shí)切斷,一名女工作人員手持品牌掛鏈直言“媽呀,這東西賣79元確實(shí)是有點(diǎn)過(guò)分了”,身旁男同事則回應(yīng)“沒(méi)事,會(huì)有人買單的”。
定價(jià)79元的產(chǎn)品是什么呢?
根據(jù)產(chǎn)品信息,售價(jià)79元的掛鏈盲盒主要材質(zhì)是鋅合金、樹脂和聚酯纖維,,單個(gè)售價(jià)79元,整盒474元。與其說(shuō)泡泡瑪特這場(chǎng)直播“翻車”是事故,不如說(shuō)戳破了潮玩行業(yè)的傲慢。售價(jià)79元的產(chǎn)品,被質(zhì)疑價(jià)格虛高,與成本不匹配,連自家工作人員都忍不住吐槽“確實(shí)有點(diǎn)貴”,同事一句“沒(méi)事會(huì)有人買單”,更是暗諷消費(fèi)者是韭菜。?消費(fèi)者為潮玩品牌的情感價(jià)值買單,不是愿意當(dāng)“冤大頭”,而是相信潮玩IP的情緒價(jià)值。可一邊是材質(zhì)普通、品控頻發(fā)的產(chǎn)品,一邊是居高不下的定價(jià),再加上“會(huì)有人買單”的輕蔑態(tài)度,徹底擊碎了品牌濾鏡。所謂的情緒價(jià)值,從來(lái)不是收割粉絲的借口,失去了對(duì)消費(fèi)者的尊重,再火的IP也撐不起虛高的定價(jià)。