美國證監(jiān)會正在調(diào)查Meta 詐騙廣告疑云引發(fā)關(guān)注

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2025-11-10 14:07:06 都市快報橙柿互動

美國證監(jiān)會正在調(diào)查Meta！近日，多份Meta內(nèi)部文件曝光，顯示這家社交媒體巨頭2024年約10%的年度總收入（160億美元，約合人民幣1140億元）可能來自詐騙活動與違禁商品廣告，引發(fā)廣泛關(guān)注。Meta發(fā)言人安迪斯通回應(yīng)稱，相關(guān)文件“視角片面”，10.1%的收入占比是“粗略且過度包容的估算”。

這些此前未公開的文件還顯示，至少在長達(dá)三年的時間里，Meta未能識別并阻止大量廣告，導(dǎo)致公司旗下社交媒體平臺Facebook、Instagram和WhatsApp的數(shù)十億用戶暴露于欺詐性電子商務(wù)和投資騙局、非法在線賭場以及違禁醫(yī)療產(chǎn)品的推銷中。2024年12月的一份文件指出，Meta旗下平臺平均每天向用戶展示約150億條“高風(fēng)險”詐騙廣告。另一份2024年末的文件顯示，Meta每年從這類詐騙廣告中獲得約70億美元（約合人民幣500億元）的年化收入。

多數(shù)欺詐行為源于投放廣告方的可疑操作，這些行為本應(yīng)觸發(fā)Meta內(nèi)部預(yù)警系統(tǒng)。但該公司僅在自動化系統(tǒng)預(yù)測營銷商欺詐概率達(dá)95%以上時，才會對其進(jìn)行封禁。若系統(tǒng)判定概率較低但仍認(rèn)為廣告主存在欺詐嫌疑，Meta則會通過提高廣告費率實施懲罰，以阻止可疑廣告主投放廣告。由于Meta的廣告?zhèn)€性化系統(tǒng)會根據(jù)用戶興趣推送廣告，點擊詐騙廣告的用戶很可能看到更多此類廣告。

Meta內(nèi)部研究表明其產(chǎn)品已成為全球“欺詐經(jīng)濟(jì)”的重要支柱。2025年5月其安全團(tuán)隊的演示文稿估算，該公司平臺涉及美國三分之一的詐騙案。Meta在其他內(nèi)部文件中也承認(rèn)，部分主要競爭對手在清理平臺欺詐行為方面做得更好。2025年4月一份針對詐騙分子活躍平臺的內(nèi)部評估報告得出結(jié)論，“在Meta平臺投放詐騙廣告比谷歌更容易”。

對于媒體的上述爆料，Meta發(fā)言人Andy Stone在一份聲明中回應(yīng)稱，媒體看到的上述文件“呈現(xiàn)了一種選擇性視角，扭曲了Meta應(yīng)對欺詐和詐騙的策略”。他指出公司內(nèi)部預(yù)估2024年10.1%的營收將來自詐騙及其他違規(guī)廣告的結(jié)論，“過于粗略且范圍過廣”。他解釋稱，公司后續(xù)核查發(fā)現(xiàn)實際比例更低，因該預(yù)估包含“大量”合法廣告。然而，他拒絕透露最新數(shù)據(jù)。

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