麻六記海外首店被勒令停業(yè)整頓 衛(wèi)生問題頻發(fā)引發(fā)關注!近日,多名消費者投訴稱在麻六記美國洛杉磯羅蘭崗店就餐后出現(xiàn)上吐下瀉等癥狀。社交媒體上出現(xiàn)了該店多個吐槽貼,描述了肚子絞痛、腹瀉無力等癥狀,門店衛(wèi)生情況引起擔憂。
這家開業(yè)僅半個月的門店已被關閉。據(jù)消費者上傳的圖片顯示,該店因違反當?shù)亟】蹬c安全法規(guī)被相關部門貼上關閉通知。麻六記官方對此暫未表態(tài),客服回應稱會將食品安全問題反饋給公司產(chǎn)品部門。
“麻六記酸辣粉洛杉磯鉆石廣場店”賬號留言表示,對近期部分顧客反饋的情況深感歉意,并十分重視。目前洛杉磯衛(wèi)生部門檢查發(fā)現(xiàn)門店冷藏設備存在溫度波動,已立即完成設備檢修與全面整改,并正在積極配合復查。
多位消費者在社交平臺發(fā)帖投訴,在麻六記洛杉磯羅蘭崗門店就餐后出現(xiàn)上吐下瀉等癥狀。有消費者提到,用餐后第二天一直肚子疼,幾乎虛脫。類似情況并非個例,有消費者表示,盡管看到其他客人從碗里挑出臟東西并趕蒼蠅,但還是選擇入座,結果第二天也開始頻繁跑廁所。
公開信息顯示,麻六記洛杉磯羅蘭崗店于10月28日正式開業(yè),并推出88折活動吸引顧客。開業(yè)初期,消費者主要反饋口味不適和菜品預制問題,未有針對食物安全方面的質(zhì)疑。目前,該店已被關閉,相關部門貼上關閉通知,原因是違反當?shù)亟】蹬c安全法規(guī)。
洛杉磯公共衛(wèi)生局仍在處理此事,未透露更多信息?!奥榱浰崂狈勐迳即夈@石廣場店”賬號發(fā)表聲明,對近期部分顧客反饋的情況深感歉意,并承諾對11月1日至11月3日期間的所有顧客提供善意退款。門店已優(yōu)化儲存及出餐流程,以更高標準和更穩(wěn)定的管理提升用餐品質(zhì)。
麻六記一直面臨衛(wèi)生問題困擾。今年7月,麻六記酸辣粉因發(fā)霉被開市客下架,代工廠白家阿寬道歉召回產(chǎn)品,品牌方也發(fā)表聲明致歉。盡管已提出整改,但仍有一些消費者稱買到發(fā)霉粉餅。
在黑貓投訴平臺上,麻六記累計投訴達228條,其中酸辣粉成為消費者一致吐槽的焦點之一,涉及發(fā)霉、酸臭、異物等問題。有消費者在抖音“麻六記官方旗艦店”購買酸辣粉時發(fā)現(xiàn)不明物體,要求賠償未果。還有多位消費者表示,買的酸辣粉打開準備沖泡時發(fā)現(xiàn)霉變,并要求賠償。
除了速食產(chǎn)品問題,麻六記的線下門店也曾引發(fā)客訴。10月底,有博主稱鄭東萬象城麻六記“碗都洗不干凈”。店內(nèi)工作人員解釋稱,餐具都是清洗過的,但由于使用白色碗具,長時間使用后會出現(xiàn)發(fā)黃現(xiàn)象,但這不是臟東西。
公開信息顯示,桶裝麻六記招牌經(jīng)典酸辣粉已在抖音官方旗艦店賣出574.5萬份。截至3月,麻六記酸辣粉全國門店已超100家,覆蓋53座城市。在今年的麻六記酸辣粉全國合伙人峰會上,品牌創(chuàng)始人汪小菲表示,計劃三年內(nèi)覆蓋80%二、三線城市,并希望未來十年讓酸辣粉成為世界認識中國味道的新名片。
麻六記酸辣粉發(fā)霉事件發(fā)酵多日后,品牌方于7月28日發(fā)布致歉聲明,但輿論對其責任歸屬、整改誠意及過往食安問題仍存廣泛質(zhì)疑
2025-07-29 08:17:18麻六記致歉