鄭州有旅行社退團(tuán)游客超百人 赴日游遇冷!近日,小韓計劃前往日本游玩,但看到國家多部門發(fā)布的赴日游提示后決定取消行程。小韓剛畢業(yè),學(xué)的是旅游專業(yè),原本打算這個月去東京和大阪進(jìn)行6+1日游。他表示,身邊一些朋友也取消了日本之行。
康輝旅行社的部門負(fù)責(zé)人張燕正在為計劃前往日本的游客辦理退團(tuán)手續(xù)。她表示,赴日旅游的客戶大約有100多人,他們正按照報名順序逐一與客戶溝通,處理退款事宜。對于非臨近團(tuán)期的客戶,公司會全額退還機票和酒店定金;而對于臨近團(tuán)期且已全額支付費用的客戶,則需具體協(xié)商解決。
另一家旅行社的工作人員也提到,近期很多客戶選擇退團(tuán)。根據(jù)合同規(guī)定,機票可以退款,但簽證費等額外費用可能需要扣除。