最近,不少消費者收到網(wǎng)購的衣服時,最吸引目光的不是衣服款式,而是比臉還大的吊牌。這些吊牌不僅尺寸大,上面還寫滿了警告:“試穿請保留,拆除不退不換”。商家們表示,這樣做是因為一些消費者利用平臺“七天無理由退貨”規(guī)則免費“蹭穿”新衣服。

一位電商商家沈女士說,以前他們使用的是小吊牌,但很容易被藏起來。現(xiàn)在他們采用A4紙大小的吊牌,這樣就很難藏起來穿出去。這些吊牌不僅大,還非常硬,材料通常是硬紙殼或硬塑料,厚度和身份證差不多。即使僥幸藏在衣服里,穿的時候也會讓人感到不適。于是,一些“蹭穿”者開始研究如何完美拆卸并裝回吊牌的方法。吊牌生產(chǎn)商也緊急改進,推出了絲帶式吊牌、一次性鎖扣甚至密碼鎖等。

沈女士提到,每件衣服都配備了大吊牌、小吊牌和防拆扣。如果退回時缺少任何一項,他們會直接拒收。她感嘆,這種行為讓商家損失慘重,有些衣服因為被穿過而無法再銷售,只能作為報廢品處理。一件500多元的衣服,利潤只有幾十塊錢,需要賣出很多件才能彌補損失。

巨型吊牌的流行還催生了新的產(chǎn)業(yè)鏈。一位四川的吊牌生產(chǎn)商透露,兩年前她開始接到定制巨型吊牌的訂單,原因是商家經(jīng)常遭遇惡意退貨。更換巨型吊牌后,退貨率確實有所下降。今年“雙十一”前三個月,這位生產(chǎn)商收到了上千個商家的咨詢,訂單量高達七八十萬套。