27日在東昌街體育館臨時(shí)庇護(hù)中心看到，食用水、棉被等物資堆滿大堂，志愿者接力搬運(yùn)，各類物資陸續(xù)到達(dá)。在庇護(hù)中心三樓，不同顏色的床墊整齊鋪開(kāi)，原本的活動(dòng)空間變成數(shù)百名受災(zāi)居民的“避風(fēng)港”。民安隊(duì)和關(guān)愛(ài)隊(duì)的工作人員穿梭其間，輕聲詢問(wèn)市民需求，不時(shí)為老人遞上熱水，或分發(fā)食物。入口處設(shè)置了簡(jiǎn)易醫(yī)療中心等，為受災(zāi)市民提供援助。

大埔關(guān)愛(ài)隊(duì)成員與其他隊(duì)員們徹夜在東昌街社區(qū)會(huì)堂幫忙搬運(yùn)物資，安置受災(zāi)居民。他們主要負(fù)責(zé)跟居民溝通，了解居民需求，登記并協(xié)調(diào)物資。“物資都是大家一起籌的，有公司捐的，也有居民和朋友自己送來(lái)的。整個(gè)大埔區(qū)都很團(tuán)結(jié)。”

一位受災(zāi)居民陳女士表示，下午5點(diǎn)多，她從公司趕回來(lái)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)就看到自家那棟樓著了火。當(dāng)時(shí)孩子在學(xué)校，老人獨(dú)自在家，逃出來(lái)時(shí)只穿了件薄外套?？粗幼o(hù)中心里整齊鋪開(kāi)的床墊，還有工作人員送來(lái)的飲用水和食物，她心情稍有平復(fù)，“雖然家沒(méi)了，但家人平安，還有這么多人伸手幫忙，相信總能闖過(guò)去?！?/p>

在東昌街社區(qū)會(huì)堂臨時(shí)庇護(hù)中心門(mén)口，三位來(lái)自港大醫(yī)學(xué)院的醫(yī)療志愿者引起了記者注意?！霸谏钜冠s到這里，就是來(lái)看看消防員或居民有沒(méi)有需要醫(yī)療支援的地方?！比~醫(yī)生說(shuō)，“辛苦的是消防員，我們就做一點(diǎn)自己能做的?！?/p>

火災(zāi)發(fā)生后，香港社會(huì)各界紛紛伸出援手，各類救援物資持續(xù)涌向各臨時(shí)庇護(hù)中心。大埔區(qū)4家快餐連鎖店免費(fèi)為受災(zāi)市民提供1000份早餐。27日8時(shí)許，在東昌街體育館臨時(shí)庇護(hù)中心看到，在工作人員和來(lái)自粵港澳大灣區(qū)青年總會(huì)、香港保定海外聯(lián)誼會(huì)等社團(tuán)的志愿者引導(dǎo)下，現(xiàn)場(chǎng)居民有序排隊(duì)領(lǐng)取早餐。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，大埔民政事務(wù)處已開(kāi)放8個(gè)臨時(shí)庇護(hù)中心，并安排穿梭巴士接載居民，還派出全區(qū)19隊(duì)關(guān)愛(ài)隊(duì)支援，鄰近的沙田民政處和關(guān)愛(ài)隊(duì)跨區(qū)加強(qiáng)支援。大埔民政處會(huì)協(xié)助有需要的死傷者家屬申請(qǐng)緊急救援基金或特別援助基金。

宏福苑屬于“居屋”，類似于內(nèi)地的經(jīng)濟(jì)適用房或限價(jià)房，設(shè)有8座共1984個(gè)單位，此次有7座住宅大樓受到大火波及。根據(jù)香港警方和醫(yī)管局消息，截至27日12時(shí)，火災(zāi)已造成44人遇難，71人送醫(yī)，279人失聯(lián)。警方已拘捕3名涉嫌誤殺的男子。