網(wǎng)購20克金條卻收到空盒 快遞疑遭調(diào)包!近日,戴女士網(wǎng)購了價值近兩萬元的20克金條,收到的卻是空盒子。包裝盒和膠帶都沒有被拆過的痕跡??爝f公司回應(yīng)稱警方已介入調(diào)查,并將全額賠付消費者。

11月21日,浙江金華的戴女士從賣家蘇女士處購入價值1.878萬元的黃金,克重為20克。付款后,蘇女士當(dāng)天發(fā)貨,并錄制了完整的寄件視頻??爝f員上門取件時上傳了快遞照片,但未當(dāng)面打包??爝f從安徽宣城寄往浙江金華。

次日中午,快遞到達(dá)戴女士小區(qū)。由于家中無人,且負(fù)責(zé)配送該小區(qū)的快遞小哥比較熟悉,大門也裝有監(jiān)控,戴女士讓快遞員將包裹放在家門口。當(dāng)天中午到家后,戴女士打開手機視頻錄制拆包過程,發(fā)現(xiàn)首飾盒里面竟然是空的。她表示,幸好有錄制視頻的習(xí)慣,否則難以解釋情況。
事后,快遞公司的網(wǎng)點經(jīng)理及安保人員上門了解情況。賣家蘇女士透露,買家收到的快遞包裝箱與自己寄出的并非同一個??爝f員后來解釋,因覺得蘇女士準(zhǔn)備的紙箱較薄,所以更換了一個盒子。蘇女士賣黃金多年,一直選擇這家快遞公司,平時聯(lián)系的快遞員休假,當(dāng)天來的是新面孔。
快遞丟失多日后,事情沒有實質(zhì)性進(jìn)展,戴女士感到焦急。她希望快遞公司能夠找到黃金或賠付當(dāng)時購買黃金的價格??爝f公司工作人員表示,當(dāng)?shù)毓膊块T已經(jīng)介入調(diào)查,快遞公司也在積極尋找包裹。目前,快遞公司向總部申請后,決定對戴女士進(jìn)行全額賠付。對于快遞丟失的原因,具體情況仍在調(diào)查中。
一名江蘇網(wǎng)友在“雙十一”期間花費3000多元網(wǎng)購了一塊電腦顯卡,但收到的包裹里只有兩本舊書。該網(wǎng)友于11月13日晚發(fā)布了一段開箱視頻記錄了這一情況
2025-11-14 13:26:24男子花3000多元網(wǎng)購顯卡收到兩本書