2025年12月1日，杭州靈隱飛來(lái)峰景區(qū)迎來(lái)免門票首日，游客們有序進(jìn)入景區(qū)。此前的11月19日，杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)靈隱管理處發(fā)布公告稱，靈隱飛來(lái)峰景區(qū)（含靈隱寺、永福寺、韜光寺）自2025年12月1日起實(shí)行免票政策。預(yù)約通道于11月24日8:00正式上線啟用，澎湃新聞發(fā)現(xiàn)，免門票入園首日的名額已約滿。

這是繼2002年西湖拆掉圍墻免費(fèi)開(kāi)放以來(lái)，杭州對(duì)景區(qū)再次開(kāi)啟免費(fèi)模式。不少市民和游客早早來(lái)到景區(qū)門口排隊(duì)等候入園，入口處檢票閘機(jī)也已全部升級(jí)更新。

關(guān)于景區(qū)免門票是否“賠本賺吆喝”的問(wèn)題，央視新聞援引杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)靈隱管理處黨政辦主任楊尚其表示，這次免票開(kāi)放是西湖景區(qū)深化文旅融合、落實(shí)“文化惠民”理念邁出的重要一步。希望更多市民和游客在領(lǐng)略西湖自然山水風(fēng)光的同時(shí)，也能有機(jī)會(huì)“零門檻”體驗(yàn)飛來(lái)峰的歷史文化價(jià)值。此前，游客進(jìn)入飛來(lái)峰景區(qū)需要購(gòu)買45元的門票，進(jìn)入靈隱寺則需另行購(gòu)買30元香花券。據(jù)中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)報(bào)道，2024年靈隱飛來(lái)峰景區(qū)客流總數(shù)達(dá)到1088.31萬(wàn)人次，若按飛來(lái)峰景區(qū)的門票價(jià)格計(jì)算，收入約為4.9億元。

清華大學(xué)中國(guó)經(jīng)濟(jì)思想與實(shí)踐研究院院長(zhǎng)李稻葵以西湖為例指出，2020年西湖免收門票后，杭州的旅游總收入從當(dāng)年的294億元增長(zhǎng)至2024年的3450億元，整個(gè)城市的流量也隨之上升。他認(rèn)為，免門票看似賠本，實(shí)際上是經(jīng)濟(jì)賬、口碑賬、文化賬的多贏。同程研究院首席研究員程超功也表示，靈隱飛來(lái)峰景區(qū)門票免費(fèi)政策將進(jìn)一步提升西湖區(qū)域文旅產(chǎn)業(yè)的區(qū)域引領(lǐng)能力，有望形成一個(gè)“大西湖”文旅消費(fèi)熱點(diǎn)。

值得注意的是，在靈隱飛來(lái)峰景區(qū)宣布免票后，浙江還有其他景區(qū)也宣布免門票。例如，麗水松陽(yáng)縣旅游發(fā)展服務(wù)中心發(fā)布消息稱，自2025年11月21日起，該縣境內(nèi)的黃家大院、延慶寺塔將正式實(shí)行免門票政策。這引發(fā)了關(guān)于“門票經(jīng)濟(jì)”時(shí)代是否終結(jié)的討論。

福建商學(xué)院旅游與休閑管理學(xué)院副院長(zhǎng)孔旭紅在接受采訪時(shí)表示，景區(qū)門票不僅是入場(chǎng)費(fèi)的問(wèn)題，還關(guān)聯(lián)著運(yùn)營(yíng)、管理、資源保護(hù)等多重維度。她認(rèn)為，景區(qū)門票的作用遠(yuǎn)不止入場(chǎng)憑證，需要差異化和精細(xì)化管理。對(duì)于景區(qū)是否免費(fèi)，要做好盈利模式的精算。杭州西湖通過(guò)“241算法”實(shí)現(xiàn)“免票增收”，但這一模式并非所有景區(qū)都能簡(jiǎn)單復(fù)制。

程超功也表示，其他地區(qū)在推進(jìn)景區(qū)門票免費(fèi)或收費(fèi)減免政策時(shí)不能簡(jiǎn)單照搬杭州經(jīng)驗(yàn)，需要量力而行，充分考慮本地實(shí)際及景區(qū)自身的經(jīng)營(yíng)狀況。此外，景區(qū)還需要持續(xù)推進(jìn)收入來(lái)源的多元化探索，為門票免費(fèi)或減免做好前期規(guī)劃，并統(tǒng)籌做好預(yù)約系統(tǒng)及客流監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，保證游客的入園體驗(yàn)和安全。

免門票不等于免管理。靈隱飛來(lái)峰景區(qū)將實(shí)行“實(shí)名預(yù)約、分時(shí)游覽”的預(yù)約制度，每日限額分別為：工作日3.5萬(wàn)人次/天、雙休日5萬(wàn)人次/天、節(jié)假日6.5萬(wàn)人次/天?？仔窦t提到，景區(qū)免票反而對(duì)景區(qū)預(yù)約系統(tǒng)、客流疏導(dǎo)、安全衛(wèi)生、文物保護(hù)等方面提出更高要求。景區(qū)要擺脫門票經(jīng)濟(jì)，就要?jiǎng)?chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，深挖地域文化，拓展二次消費(fèi)領(lǐng)域，加強(qiáng)盈利能力。同時(shí)，景區(qū)要了解消費(fèi)者的真正需求，抓住場(chǎng)景化、游戲化、參與感等文旅消費(fèi)新剛需，提供足夠的情緒價(jià)值和獲得感。

中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌指出，國(guó)有重點(diǎn)景區(qū)門票價(jià)格下調(diào)和免費(fèi)是一個(gè)大方向，既是政策上的要求，也是市場(chǎng)發(fā)展的必然規(guī)律。各地政府要多元化籌措財(cái)政保障，通過(guò)數(shù)字化、商業(yè)化創(chuàng)新、文旅融合，給景區(qū)帶來(lái)更多元化的收入。