專家稱過期預付卡應取消管理費 消費者權益受侵害(2)
杉德支付服務熱線工作人員解釋稱，即使卡未使用，公司仍需運營維護POS機，這會產生一些成本和運營費用。卡面較小，不會把細則全部寫清楚，但在營業(yè)網點和官網都有公示。
然而，管理費的具體扣款標準并不透明。部分發(fā)卡企業(yè)的預付卡章程并非固定不變，例如杉德支付多次調整收費標準。從2022年1月起至今，采用分檔次的每月扣費上限，直至扣光余額為止。
對于大多數消費者來說，在沒有確實遇到卡的過期激活使用問題時，不會去仔細研究過期扣費規(guī)則。此外，由于是不記名卡，持卡人不僅不會被通知余額已被扣光，咨詢時還會被告知：“正常三年有效是足夠您使用的，如果您一直沒有使用，也是您個人的原因?！?/p>
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