在流量至上的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,一些人不惜把“善意”“感動(dòng)”“正能量”當(dāng)作劇本道具,通過精心設(shè)計(jì)的情緒敘事攫取關(guān)注與利益??此茰厍榈亩桃曨l背后,往往暗藏算計(jì)好的情節(jié)走向、剪輯節(jié)奏和變現(xiàn)路徑,不僅消耗公眾信任,也對正常的網(wǎng)絡(luò)秩序造成沖擊。
今年8月下旬,多個(gè)短視頻平臺上,一個(gè)名為“宋雨霏”的賬號迅速走紅。視頻中,主播自述曾在海邊遭遇溺水危機(jī),危急時(shí)刻被一名陌生男子奮不顧身救起。為了找到這位“救命恩人”,她公開表示愿意懸賞20萬元酬謝,希望借助網(wǎng)絡(luò)力量完成這場“知恩圖報(bào)”的尋人行動(dòng)。相關(guān)視頻情緒飽滿、畫面克制,迅速引發(fā)網(wǎng)友共鳴,被大量轉(zhuǎn)發(fā)傳播。

隨著事件發(fā)酵,該賬號不斷發(fā)布所謂“尋找恩人”的后續(xù)內(nèi)容,短時(shí)間內(nèi)形成系列劇情。從“拜訪恩人母?!薄跋蚨魅思覍俦磉_(dá)感謝”,到“遭遇高達(dá)36萬元的線索費(fèi)勒索”,再到遠(yuǎn)赴廣西“實(shí)地核實(shí)線索”,情節(jié)不斷升級,看點(diǎn)層出不窮。截至事發(fā)反轉(zhuǎn)前,相關(guān)視頻累計(jì)播放量接近3000萬次,賬號粉絲在短時(shí)間內(nèi)暴漲數(shù)萬。

然而,當(dāng)網(wǎng)友沉浸在這場被包裝成“真實(shí)故事”的情緒敘事中時(shí),疑點(diǎn)也逐漸浮出水面。不少細(xì)節(jié)被指前后矛盾、經(jīng)不起推敲,評論區(qū)開始出現(xiàn)質(zhì)疑聲音。廣州警方在日常網(wǎng)絡(luò)巡查中也關(guān)注到了該事件。通過系統(tǒng)梳理賬號運(yùn)營軌跡、分析視頻內(nèi)容、走訪相關(guān)人員,警方很快鎖定了包括宋某雪在內(nèi)的6名涉案人員。

廣州市公安局白云分局網(wǎng)安大隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,經(jīng)核查,所謂“20萬尋找救命恩人”的整個(gè)故事,實(shí)為團(tuán)隊(duì)提前設(shè)計(jì)好的劇本。宋某雪扮演“溺水女子”,團(tuán)隊(duì)成員何某龍扮演“救命恩人”,其余人員負(fù)責(zé)拍攝、剪輯、配合出演。警方在現(xiàn)場查獲了19份拍攝腳本,以及道具清單、人員分工表等完整資料。
警方表示,該團(tuán)隊(duì)在制作和傳播視頻過程中,刻意隱瞞真實(shí)情況,捏造或虛構(gòu)關(guān)鍵信息,并利用“尋人”“重金懸賞”等帶有明確指向性的內(nèi)容,讓大量網(wǎng)友誤以為視頻記錄的是正在發(fā)生的真實(shí)事件,對社會(huì)秩序造成較大干擾。
進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),這并非簡單的擺拍行為,而是一條目的明確的流量變現(xiàn)路徑。辦案民警指出,團(tuán)隊(duì)正是看準(zhǔn)公眾對“知恩圖報(bào)”“善意回饋”的道德共鳴,通過細(xì)節(jié)營造真實(shí)感,同時(shí)利用刪評、控評等方式壓制質(zhì)疑聲音,讓劇情得以持續(xù)發(fā)酵。整個(gè)過程中,相關(guān)視頻均未標(biāo)注“虛構(gòu)”或“劇情演繹”,大量網(wǎng)友被誤導(dǎo),對內(nèi)容深信不疑。

警方確認(rèn),僅憑這一輪造假炒作,宋某雪的賬號就新增粉絲8萬余人。團(tuán)隊(duì)計(jì)劃在“起號”成功、粉絲基礎(chǔ)穩(wěn)固后,再通過帶貨、廣告合作等方式實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。
最終,公安機(jī)關(guān)依法對宋某雪、何某龍兩人處以行政拘留處罰,對其余參與擺拍的4人依法予以罰款。警方明確表示,借助網(wǎng)絡(luò)短視頻、網(wǎng)絡(luò)短劇捏造事實(shí)、炒作事件、牟取不當(dāng)利益的行為,觸碰了法律底線,將持續(xù)依法嚴(yán)厲打擊。
類似的流量亂象并非個(gè)案。不久前,一則“商場發(fā)生殺人案”的短視頻在湖南湘潭快速擴(kuò)散。視頻時(shí)長不足10秒,畫面中警車、救護(hù)車閃爍,配文僅有“萬達(dá)廣場殺人了”七個(gè)字,卻因指向當(dāng)?shù)厣虡I(yè)核心區(qū),迅速引發(fā)恐慌,短時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)量突破3萬次。
當(dāng)?shù)鼐窖杆俸瞬楹笞C實(shí),所謂“殺人案”純屬捏造。視頻拍攝地點(diǎn)附近實(shí)際發(fā)生的是一起工地高墜事故,警方當(dāng)時(shí)正在現(xiàn)場維持秩序、拉設(shè)警戒線。發(fā)布者李某在送外賣途中拍下畫面,未核實(shí)事實(shí)便隨意添加聳人聽聞的標(biāo)題發(fā)布,造成惡劣社會(huì)影響。警方依據(jù)治安管理處罰法,對其作出行政拘留7日并罰款200元的處罰。
從精心編排的“尋恩人”假劇本,到信口編造的“商場殺人”謠言,這兩起案件指向同一類網(wǎng)絡(luò)問題:部分自媒體博主通過制造虛假信息博取關(guān)注,平臺對高流量內(nèi)容審核滯后,客觀上放大了危害。
專家指出,虛假內(nèi)容之所以能快速擴(kuò)散,本質(zhì)上是被流量經(jīng)濟(jì)推著前行。當(dāng)制造情緒、編造故事就能換來巨大點(diǎn)擊量和潛在收益時(shí),必然會(huì)擠壓真實(shí)、理性和健康的信息空間,形成“造假有利”的錯(cuò)誤示范。
相關(guān)研究人員也呼吁,平臺不能僅依賴事后舉報(bào)和處置機(jī)制,而應(yīng)在內(nèi)容熱度快速攀升、影響面擴(kuò)大的早期階段,建立更主動(dòng)的核實(shí)和提示機(jī)制,對高關(guān)注內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)甄別,防止不實(shí)信息進(jìn)一步發(fā)酵。
在流量與真相的博弈中,監(jiān)管、平臺與創(chuàng)作者都無法置身事外。如何守住真實(shí)底線,避免公眾善意被反復(fù)消費(fèi),已成為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)治理中繞不開的現(xiàn)實(shí)課題。