豆包，掀桌子了? 智能體引發(fā)行業(yè)震動！時代在向前。2025年被稱為“智能體元年”，年底時，一場突如其來的風(fēng)波引起了廣泛關(guān)注。

最近，“豆包手機助手”在朋友圈刷屏了，它像一個藏在手機里的“萬能小助理”，只需動動嘴，就能操作不同的APP，解決復(fù)雜的問題。然而，這個“小助理”剛想大展身手，就遇到了麻煩。微信登錄異常，支付寶無法付款，連美團、淘寶都將其拒之門外——幾乎半個互聯(lián)網(wǎng)都拉響了警報。

這背后是智能體正在突圍。目前大多數(shù)智能體工具，如問答、制圖或視頻制作，仍處于單一智能階段，即你告訴它一件事，它給你一個反饋。而多智能體協(xié)同架構(gòu)則帶有自學(xué)習(xí)的專家智能體，可以規(guī)劃行程、預(yù)訂服務(wù)并提供返程提醒，這是智能的第二階段。第三階段是決策智能體，但這里暫不詳述。

這次“豆包手機助手”的行動就是在第二階段的專家智能領(lǐng)域進行的一次超前實驗。對創(chuàng)業(yè)者來說，這意味著新的變量和機會。所有的競爭不僅是競爭，更是激發(fā)大家找到新的方向。這場看似“偷襲”的事件，實際上預(yù)示著新時代的到來?；蛟S，換個角度看，這會帶來更多的可能性和良性競爭。

今天，我們正從舊戰(zhàn)場走向新戰(zhàn)場。不要迷戀過去，一起探索未知的新大陸。正如張一鳴所說：“往前看?！?/p>

豆包手機助手的本質(zhì)是什么？我們的手機其實就像家里的工具箱。微信是最常用的多功能工具，支付、聊天、刷朋友圈都靠它。我們覺得這樣效率高多了，但實際上還是更熟練的工具使用者。直到豆包手機助手出現(xiàn)，它試圖扮演一個全新角色：不只是遞工具，而是直接說“放著，我來”。

黃仁勛曾提出一個顛覆性的劃分，他認為過去的軟件行業(yè)再牛，本質(zhì)上都是造“工具”。像Excel、Word，價值萬億但還是需要人來操作。而人工智能則是“工作者”，這是一次深刻的范式轉(zhuǎn)移。例如自動駕駛，以前車載導(dǎo)航是工具，告訴你“前方300米右轉(zhuǎn)”，但踩剎車、打方向盤的還是你。而真正的自動駕駛AI，自己就是會看路、會判斷、會操作的“司機”，汽車由它駕馭，你只管放松。

豆包手機助手的核心技術(shù)叫“GUI-Agent”，原理是像人一樣“看見”手機屏幕上的按鈕和文字，然后模擬手指點擊、滑動。比如你對它說“幫我訂張明天下午去上海的高鐵票，選靠窗的F座，用最便宜的方式付”，它不再是被動的工具，而是自主規(guī)劃任務(wù)的“智能體”：先打開12306查票，切換到選座頁面，再跳轉(zhuǎn)到支付APP完成付款。這種體驗當(dāng)然好，但對原來的APP來說，這簡直是天塌了！它們精心設(shè)計的界面、信息流、廣告位，在AI代勞的瞬間全被繞開了。用戶不再需要“打開”它們，只需要“通過”它們。

因此，豆包對微信、支付寶的“偷襲”不是新功能挑戰(zhàn)舊功能，而是一場“操作權(quán)”的爭奪。當(dāng)用戶開始習(xí)慣說“幫我……”而不是“我打開……”，手機桌面的第一入口必然要洗牌。AI智能體成為流量新入口，這是正在發(fā)生、擋不住的趨勢。

巨頭們面臨全新的開始。微信和支付寶早已不是簡單的APP，而是龐大的數(shù)字王國。微信有超過13億人“住”在這里，社交、消費、資訊、生活服務(wù)幾乎都能閉環(huán)完成。支付寶則圍繞支付建起了理財、保險、本地生活等完整服務(wù)體系。這些王國最寶貴的資產(chǎn)是用戶和行為數(shù)據(jù)，它們花了十多年吸引海量居民入駐，還修了極高的城墻和護城河。

現(xiàn)在豆包手機助手來了，在花園圍墻外架起一座“自動化云梯”。它承諾讓居民更省力，但這威脅到“王國”的三大命脈：生態(tài)控制權(quán)旁落、安全與風(fēng)控體系被穿透、數(shù)據(jù)護城河面臨決堤風(fēng)險。巨頭們“封殺”豆包手機助手不是意氣用事，而是針對“入口保衛(wèi)戰(zhàn)”的冷靜阻擊。

這場“偷襲”與“封殺”的較量，表面是功能沖突，實際上是新舊時代流量主權(quán)的首次正面交鋒。高盛最新AI產(chǎn)業(yè)報告指出，生成式AI的下一輪競爭將聚焦“智能體平臺”，誰掌握了主導(dǎo)性的智能體，誰就掌握了重塑流量和利潤分配的權(quán)力。

國內(nèi)科技巨頭們清楚這一點，所以微信在研發(fā)自己的生態(tài)內(nèi)AI助手，支付寶也在深化AI金融能力。今天的防御既是守住現(xiàn)在的優(yōu)勢，也是為自家AI登場爭取寶貴的戰(zhàn)略時間。

一切科技進步都在證明人類有多懶。從用遙控器換臺到語音控制家電，再到現(xiàn)在的動動嘴搞定一切，這是刻在基因里的偏好。用戶一旦嘗過“一句話全搞定”的甜頭，就很難再退回到“自己打開五六個APP折騰”的舊時光。

技術(shù)自己有腿，會跑到最容易解決問題的地方。豆包助手這次用的“模擬點擊”方式確實有點粗糙，但這只是技術(shù)早期的樣子。關(guān)鍵在于它指出了一個問題：手機里缺少一套讓AI安全規(guī)范干活的標準協(xié)議。未來手機系統(tǒng)或行業(yè)聯(lián)盟很可能推出專為AI智能體設(shè)計的“交通規(guī)則”，讓各類服務(wù)通過標準接口開放出來，供AI智能體安全合規(guī)地調(diào)用。

最關(guān)鍵的，流量已經(jīng)在改道。越來越多的人尤其是年輕人，第一反應(yīng)是問ChatGPT、DeepSeek、Kimi、豆包。這意味著用戶的信任入口正在轉(zhuǎn)移，他們開始信任AI的推薦和判斷，跟著AI的指引使用服務(wù)。當(dāng)AI不僅能“告訴你答案”，還能“替你完成任務(wù)”時，它就從“問答機”變成了“服務(wù)站”。

未來已經(jīng)到來。豆包助手只是這個未來提前派出的“偵察兵”，它的試探無論成敗，都傳遞了一個信號：戰(zhàn)場變了。競爭維度從“誰擁有更多用戶”轉(zhuǎn)向“誰更能理解用戶意圖，并高效調(diào)度一切資源滿足它”。理解意圖的是AI，被調(diào)度的資源可以是任何一家把服務(wù)做好的公司。

這場“偷襲”最大的啟示不是誰贏誰輸，而是一聲提醒：潮水方向已經(jīng)改變。無論是巨頭還是個體，我們都站在時代的十字路口。在這個時代，唯一不變的只有變化本身，而最大的風(fēng)險莫過于拒絕改變。