隨后,會推出價格相對較低的“基礎(chǔ)挽回套餐”,再等沒有效果時,要求客戶繼續(xù)升級套餐。由于雙方簽訂的電子合同中多為格式條款,暗藏“因客戶個人原因?qū)е路?wù)效果不佳,不予退款”等霸王條款,且對“挽回成功”的定義模糊不清,咨詢者想要退費時,會以“你配合不夠,沒有按方案執(zhí)行”等理由拒絕。
提醒:情感咨詢需謹慎理性
針對“情感挽回”騙局,律師提醒,情感問題具有復(fù)雜性和個性化特點,不存在“萬能挽回公式”。在選擇咨詢服務(wù)時,要核實機構(gòu)資質(zhì)及從業(yè)人員專業(yè)背景,避免被“山寨證書”誤導(dǎo);簽訂服務(wù)合同時,需仔細閱讀條款,重點關(guān)注“服務(wù)內(nèi)容”“效果界定”“退款條件”等內(nèi)容,對模糊不清、存在霸王條款的合同要堅決拒絕。
作者:徐英波