問:前段時間,有市民反映電子停車系統(tǒng)存在識別不準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)錯誤等問題,請問最近電子停車系統(tǒng)有沒有改進(jìn)?怎樣提高識別準(zhǔn)確率?
答:針對車牌識別誤差問題,已組織設(shè)備廠商優(yōu)化了車牌顏色的識別算法,已驗(yàn)證對藍(lán)牌、黃牌、黑牌、白牌、新能源車牌都能夠準(zhǔn)確識別。同時優(yōu)化了設(shè)備夜間自適應(yīng)能力,減少反光所造成的識別問題。后期隨著運(yùn)行時間的增加,不斷豐富特征數(shù)據(jù)庫,前端設(shè)備將通過不斷的機(jī)器學(xué)習(xí)、自我糾錯、自我改進(jìn),持續(xù)提高車牌識別準(zhǔn)確率。另外,進(jìn)入夏季后樹木生長茂盛,對高位視頻設(shè)備形成遮擋,也是造成誤差的重要原因,各區(qū)園林綠化部門正在積極配合開展修剪樹枝樹葉的工作。
針對計(jì)費(fèi)誤差,已通過電子收費(fèi)系統(tǒng)與前端設(shè)備數(shù)據(jù)交換校驗(yàn)降低了錯誤訂單量。同時加強(qiáng)了對現(xiàn)場停車管理員的培訓(xùn)、監(jiān)督和考核,特別是對使用手持終端(POS機(jī))管理的路段,進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)操作流程,防止出現(xiàn)不完整訂單。各區(qū)停車管理部門大幅加強(qiáng)人員配備,嚴(yán)格培訓(xùn)管理,處理回復(fù)效率顯著提高,對市民反映的問題逐一做到按時限及時核實(shí)、糾正,并由專人回復(fù)停車人,保障停車人合法權(quán)益。
問:實(shí)施電子停車改革后停車價格到底有沒有上漲,為什么我感覺停車費(fèi)高了?
答:本市道路停車收費(fèi)價格標(biāo)準(zhǔn)由市發(fā)展改革委制定,現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)是2011年4月1日開始執(zhí)行的,按照三類地區(qū)差別化收費(fèi),至今沒有調(diào)整。部分停車人感覺改革后停車費(fèi)漲價了,是因?yàn)橐酝\嚬芾砥髽I(yè)經(jīng)營性收費(fèi)不夠規(guī)范,有議價行為,而改革后道路停車收費(fèi)改為政府非稅收入管理,全額上繳區(qū)級財(cái)政,采取電子收費(fèi),一律取消現(xiàn)場人工收費(fèi),基本杜絕了黑收費(fèi)、亂收費(fèi)、議價等問題。