2月1日，在排查一名疫情管控重點人員時，對方電話一直聯(lián)系不上，樊樹鋒在一遍遍撥打電話的同時，冒著可能被感染的風險上門詢問。當見到人，了解到該群眾在家且身體狀況正常后，他才放心。

2月4日，轄區(qū)開始對返程人員以及武漢返鄭人員進行隔離，部分居民對隔離工作有抵觸情緒。樊樹鋒逐門逐戶耐心勸導，講明利害，爭取大家的理解支持。

2月6日，明天世紀小區(qū)一租戶從武漢返鄭，被社區(qū)強制在家隔離14天，該租戶未經(jīng)同意私自撕開封條下樓取快遞。樊樹鋒立即趕到現(xiàn)場，耐心勸導，該群眾意識到自身的錯誤，向物業(yè)工作人員道歉，并承諾配合工作，嚴格遵守隔離制度。

“敢擔當，能負責，有辦法，在他的幫助配合下，我們的工作開展得更加有序順暢?！卑讖R村黨委書記李國民說，為阻斷疫情傳播途徑，筑牢社區(qū)疫情防控“隔離墻”，樊樹鋒積極協(xié)助社區(qū)落實各項防控措施。

隔離疫情，隔離不了愛，在他的努力下，白廟社區(qū)的群眾情緒穩(wěn)定，疫情防控工作扎實有效，至今未出現(xiàn)一起確診和疑似病例。

轄區(qū)許多群眾的手機上還留著樊樹鋒發(fā)來的信息：

“身體怎么樣了？需要什么盡管給我說，一定給你辦好！”

“藥吃完了沒，快吃完了說一聲，我給你買?！?/p>

……

誓言無悔

——立志做轄區(qū)群眾的“暖心人”

2005年，樊樹鋒從河南公安高等專科學校畢業(yè)，考入鄭州市公安局，成為一名特警隊員。入警以來，先后參加汶川抗震救災、北京奧運安保等重大任務。

張華和樊樹鋒是2008年5月初領(lǐng)的結(jié)婚證，準備舉辦婚禮儀式時，發(fā)生汶川地震，樊樹鋒按照單位安排，到汶川執(zhí)勤，回來后又到北京參與2008年奧運會安保，就這樣，婚禮儀式一推遲就是半年，直到當年10月份才舉行。結(jié)婚后，家里的生活瑣事，他很少過問，張華也和他吵過。

“你看看，孩子的作業(yè)有幾個是你簽的字？”樊樹鋒沒有辯解，此后，同宿舍的李祖化經(jīng)?？吹椒畼滗h帶女兒到宿舍寫作業(yè)，“有時候就孩子一個人，寫著寫著趴在桌上睡著了?！崩钭婊貞?。

2016年5月，樊樹鋒由特警支隊調(diào)入東風路分局治安管理服務大隊治安二中隊擔任白廟村社區(qū)民警。

每次入戶走訪，樊樹鋒必帶“老三樣”——工作日志、警民聯(lián)系卡和反詐騙宣傳小冊子?！八墓ぷ魅罩靖鞎粯?，密密麻麻，都是群眾關(guān)心的事?！蓖聞⑿⒄抡f。

為提高群眾的反詐騙意識，樊樹鋒在走訪時給居民發(fā)放反詐騙宣傳小冊子，讓群眾了解掌握詐騙嫌疑人的伎倆，提醒群眾時刻捂好自己的錢袋子。樊樹鋒的朋友圈，幾乎全是各類“安全提醒”信息。

科班出身的樊樹鋒，雖是社區(qū)民警，但偵查破案也是把好手。社區(qū)工作不到三年，他先后抓獲各類違法犯罪嫌疑人200余名，參與偵破各類刑事、治安類案件百余起，抓獲網(wǎng)上逃犯8名。

2018年9月28日，轄區(qū)文勞路12號院里一夜之間丟了5輛電動車。案件發(fā)生后，樊樹鋒立即調(diào)取案發(fā)現(xiàn)場周圍的視頻監(jiān)控，經(jīng)過一夜的蹲守，成功抓獲盜竊電動車的嫌疑人，破獲盜竊電動車案件7起，為群眾挽回了經(jīng)濟損失。

為消除群眾顧慮，樊樹鋒借鑒其他小區(qū)防范經(jīng)驗，多次與小區(qū)物業(yè)部門商討，在小區(qū)出入口安裝了門禁的同時，加強了巡邏防控力量，極大地增強了群眾的安全感。

大愛無聲