開欄的話
習近平總書記強調(diào),要把村為民服務中心作為基層治理體系的重要陣地建設(shè)好,完善充實服務事項,提高為民服務水平,增強為民服務的精準性和實效性。
在許多地方,村為民服務中心不僅是集中提供各類基本公共服務的場所,同時也在助力鄉(xiāng)村基層治理、服務百姓生產(chǎn)生活、培育文明鄉(xiāng)風等方面,發(fā)揮著重要作用。本版今起推出“建設(shè)好村為民服務中心”系列策劃,敬請關(guān)注。
服務事項一站辦結(jié)
“現(xiàn)在真是太方便了!孩子上高一申請助學金,在網(wǎng)上填好申請表,然后來便民中心蓋一個電子章就可以,不用多走10里地往辦事處再跑一趟,省時又省力?!闭谏綎|省膠州市膠東街道大麻灣新村便民服務中心辦理業(yè)務的村民魏雙幫對記者說,“俺們村民的事在村便民服務中心里基本都能辦了。”
由于村落比較集中,大麻灣新村便民服務中心為本村及周邊共8個村莊近萬人提供服務。為實現(xiàn)一站式服務、一窗口辦結(jié),該便民服務中心設(shè)置了4個綜合窗口,對人社、民政、治安、醫(yī)療、環(huán)衛(wèi)、教育等基本公共服務實行集中受理和咨詢,對群眾經(jīng)常遇到的85項服務需求如黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)移、就業(yè)失業(yè)登記、城鄉(xiāng)低保申請及辦理等進行分類匯總,分別提供直辦、代辦、協(xié)辦和咨詢類服務。根據(jù)承接能力和群眾需求,已經(jīng)明確直辦類事項10項,代辦類事項16項。
大半窯村在大麻灣新村便民服務中心的服務范圍內(nèi),該村62歲的許秀向夫婦兩人都患有重病,家里沒有收入,日子過得緊巴巴。老許聽村里人說政府有大病救助政策,抱著試試看的想法撥通了大麻灣新村便民服務中心的電話進行咨詢。當天,服務中心負責人黑日昌就來到他家,了解了老人家的情況后說:“大爺請放心,交給我來辦?!?/p>