原標題:市旅游委回應“黑導”辱罵游客希望受害游客舉報
法制晚報訊(記者羅曉靜)今年春節(jié)期間有游客參加北京一日游,因不滿導游不停車游覽十三陵,游客與導游發(fā)生爭執(zhí),導游大罵游客“是不是想死”。今天下午,法晚記者從北京市旅游委了解到,旅游執(zhí)法大隊已經(jīng)關注此事,希望當事游客主動舉報。
北京市旅游委有關部門部門負責人介紹,旅游執(zhí)法大隊已經(jīng)關注到網(wǎng)上曝出的這段視頻內(nèi)容,從短短的視頻內(nèi)容上看,該旅游團可能是非法一日游團,但目前還沒有接到游客舉報,查證存在困難。
旅游執(zhí)法大隊希望視頻中的游客可以與北京市旅游委執(zhí)法大隊聯(lián)系,舉報并提供相關信息,同時,旅游執(zhí)法大隊也提示來京游客,不要從非正規(guī)旅行社報團出游。如果游客權益受到損害,可以撥打12301熱線舉報。
旅游委相關負責人表示:“目前尚未接到當事游客的投訴,由于沒有具體線索給調(diào)查處理增加了難度。旅游委將不等投訴,立即展開調(diào)查,也歡迎大家共同查找,為旅游委提供線索,讓害群之馬暴露在光天化日之下。”
法晚記者了解到,以此事為例,市旅游委將建立對非法“一日游”、“黑導”等行為的有獎舉報機制?!疤嵝褟V大游客參加正規(guī)旅行社組織的旅游團,避免落入非法“一日游”陷阱?!甭糜挝嚓P負責人說。![]()