而在淘寶規(guī)則中，“虛擬賬號類商品，如支付寶、微信號、百度錢包、翼支付、快錢錢包、QQ錢包等；提供或接收驗證碼的服務類商品；手機號碼注冊、認證類商品；代注冊賬號類商品”等商品被視為發(fā)布涉嫌欺詐等非法用途的商品或服務。

國家電網(wǎng)已向淘寶舉報

21世紀經(jīng)濟報道記者就上訴情況咨詢國家電網(wǎng)對外聯(lián)絡部，后者調查后回應記者稱：“經(jīng)查證，根據(jù)目前掌握的實際情況和公司現(xiàn)有的技術管控手段，在推廣掌上電力、電e寶App過程中不存在泄露大量戶號、查詢密碼、詳細地址的情況?！?/p>

國家電網(wǎng)表示，“按照公司《信息系統(tǒng)業(yè)務授權許可使用管理辦法》的要求，全網(wǎng)范圍內的信息系統(tǒng)無批量導出功能，無渠道可獲取批量用戶信息?！鼻摇肮靖叨戎匾曈脩魝€人信息的保護，不僅從技術手段上進行嚴密防控，在業(yè)務管理方面也實現(xiàn)周密管理。業(yè)務人員需簽訂安全保密協(xié)議、定期開展安全自查，并主動向公安部申請安全防護檢查?！?/p>

國家電網(wǎng)一直把網(wǎng)絡安全作為重點工作，且與公安部進行多次攻防演練。2016年9月，按照公安部要求，國家電網(wǎng)已經(jīng)開始對存在弱口令風險的用戶賬號、密碼進行批量重置，且對內部數(shù)據(jù)的使用權限進行了嚴格規(guī)定。

國家電網(wǎng)相關人士回應，2016年9月之前，國家電網(wǎng)曾對各省掌上電力App發(fā)展情況進行排名。但9月份之后，國家電網(wǎng)對掌上電力發(fā)展開始明確要求“業(yè)務滲透率”，只考核“繳費業(yè)務”、“新裝業(yè)務辦理線上比例”，不對App綁定數(shù)量做要求。該人士表示：“我們肯定會嚴格審查，如果發(fā)現(xiàn)有違規(guī)現(xiàn)象，不會手軟，該上公檢法就上公檢法，嚴格處理。”

對于淘寶上提供“掌上電力綁定”業(yè)務的情況，國家電網(wǎng)表示：“網(wǎng)絡上存在淘寶商家銷售相關商品的行為，對我公司的企業(yè)形象造成損害，對公司服務的客戶造成誤導，我們已向淘寶網(wǎng)進行舉報。”

12月9日，國家電網(wǎng)已經(jīng)向淘寶官方提起投訴、舉報，但至12月12日下午14時，掌上電力綁定服務仍未下架，且一家名為“投票大王”的店鋪還在使用淘寶直通車服務，其宣傳圖片上宣稱“掌上電力注冊綁定、萬戶一天完成”。

12月12日15：40之后，21世紀經(jīng)濟報道記者搜索“掌上電力”，大量寶貝被下架，此前記者統(tǒng)計過的銷量較高的寶貝均顯示“商品過期不存在”。但是，仍然有70多個寶貝出現(xiàn)在搜索結果中，而且，記者統(tǒng)計過的72家店鋪均未被關閉，已經(jīng)有店鋪通過更改寶貝圖片、夾帶關鍵詞等方式逃避審批，上述使用淘寶直通車服務的商戶，仍然排在廣告欄的首位。21世紀經(jīng)濟報道記者之前咨詢的多位店主告訴記者：“淘寶說是業(yè)務違規(guī)，給我們都下架了。但業(yè)務照做，你去拍個其他的鏈接?！?/p>

需要指出，手機號碼注冊、非法信息采集等類目都屬于淘寶禁限售類別，違規(guī)者會被處以“立即刪除商品、扣12分”的處罰。但是，多位店主告訴記者“沒有扣過分”。

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