“春運(yùn)期間,我們加班加點(diǎn)保障供餐,讓每位有需要的乘客都能吃上安心、有保障的列車食品。”詹冰說。
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人還沒上高鐵,就能訂好盒飯
浙江在線



浙江在線杭州1月17日訊(浙江在線記者吳崇遠(yuǎn))以往,大家在高鐵上吃飯,不是到固定的餐車車廂就餐,就是等流動(dòng)餐車推到車廂內(nèi)。
不過現(xiàn)在,只要你點(diǎn)一點(diǎn)手機(jī)外賣APP,美食就能在你指定的時(shí)間送到座位上。
錢江晚報(bào)記者了解到,從1月13日開始,外賣平臺(tái)“餓了么”攜手上海鐵路局旗下的“上海華鐵旅客服務(wù)有限公司”聯(lián)合推出“高鐵訂餐”外賣服務(wù)。
目前,“高鐵訂餐”已經(jīng)覆蓋了上海鐵路局范圍內(nèi)的25趟高鐵動(dòng)車。
上車7天前就能訂好餐
此次推出的“高鐵訂餐”服務(wù)共分“預(yù)訂”和“即時(shí)訂餐”兩部分功能。其中“預(yù)訂”功能,可以在乘車日之前七天內(nèi),預(yù)訂高鐵餐車美食;而“即時(shí)預(yù)訂”功能,乘客在乘坐高鐵時(shí),可以通過APP即時(shí)下單,不必再跑到餐車或者等待流動(dòng)餐車,美食便可及時(shí)送達(dá)你的座位。
記者體驗(yàn)了一回“高鐵外賣”的預(yù)訂流程。首先,點(diǎn)開“餓了么”外賣APP,首頁界面的右側(cè)就出現(xiàn)了“高鐵訂餐”;然后進(jìn)入“高鐵訂餐”頁面輸入乘車日期和車次,再根據(jù)實(shí)際填寫詳細(xì)的出發(fā)車站、到達(dá)站、車廂號(hào)和座位號(hào)后,便可展開預(yù)訂。
記者輸入今天(1月17日)杭州東至南京南區(qū)間的G20次高鐵查詢發(fā)現(xiàn),這趟列車可以通過外賣平臺(tái)選擇預(yù)訂盒飯、飲料、水果、小吃等美食,加起來有20多個(gè)品種。
價(jià)格方面,通過“高鐵外賣”訂餐和在列車餐車上預(yù)訂幾乎相同,其中盒飯?zhí)撞蛷?5元到60元不等,分為好幾檔。
提交訂單后,直接通過“餓了么”APP付款,就可以等著餐食送到你的座位上來了。
15元、30元的盒飯受歡迎
除了豐富的盒飯餐食,今年春運(yùn)期間,上海局高鐵動(dòng)車上還大量供應(yīng)8—15元之間的包子、微波水餃、雞肉卷、面條、三明治、五芳齋粽子等品種,湯類也在過去單一的蛋花湯基礎(chǔ)上增加了揚(yáng)州獅子頭湯、排骨蘿卜湯等餐食,還引進(jìn)了燒雞、鹽水鵝等一些地方名優(yōu)特產(chǎn),旅客可以根據(jù)自己喜好進(jìn)行選擇。
目前“高鐵訂餐”服務(wù)所有餐食均由“華鐵旅服”提供。記者通過手機(jī)APP界面顯示發(fā)現(xiàn),15元和30元兩檔的盒飯相對暢銷。
不過,也有乘客表示,高鐵上能訂餐固然是個(gè)進(jìn)步,但目前來看,高鐵盒飯仍存在品種單一、價(jià)格較高、味道一般等缺憾,希望鐵老大能補(bǔ)上這些短板,讓高鐵美食成為旅途中的一道享受。
途經(jīng)浙江的7趟高鐵可訂餐
那么,浙江范圍內(nèi)哪些高鐵線路能提供“高鐵訂餐”服務(wù)呢?錢報(bào)記者了解到,運(yùn)行初期,可以提供餓了么訂餐服務(wù)的車次共25趟,其中途經(jīng)浙江境內(nèi)的共7趟,分別為:
G85(上海虹橋—廣州南)、G1306(廣州南—上海虹橋)、G20(杭州東—北京南)、G43(北京南—杭州東)、G1373(上海虹橋—昆明南)、G1372(昆明南—上海虹橋)、G1656(廈門北—上海虹橋)
“餓了么”表示,目前“高鐵訂餐”服務(wù)僅限2017年春運(yùn)期間,后續(xù)會(huì)根據(jù)運(yùn)行效果和“華鐵旅服”一同評估考量是否使這項(xiàng)服務(wù)日?;\(yùn)行?!皩砥奉愐矔?huì)隨著旅客需求進(jìn)一步優(yōu)化,覆蓋的高鐵線路可能會(huì)根據(jù)需求進(jìn)一步增加?!?/p>
吃貨的心高鐵你懂不懂
高鐵上能叫外賣,對懶人來說確實(shí)方便了,但并沒有那么令人驚喜。對吃貨來說,舌間上的滋味永遠(yuǎn)是排第一的。為了美食,杭州人愿意餓著肚子排兩個(gè)小時(shí)的隊(duì)。所以送不送上門并不關(guān)鍵,畢竟火車上吃飯不需要走遠(yuǎn)路,也不用迎風(fēng)冒雨。如果高鐵盒飯有一天能做到外婆家、新白鹿這樣的物美價(jià)廉,那預(yù)約訂餐才有火爆的價(jià)值。吃貨們或愿意為了一個(gè)美味的便當(dāng),專程坐一趟火車。