5月21日晚，南寧電視臺(tái)“向人民承諾——電視問政”節(jié)目中曝光了邕武派出所居住證辦理的“丁義珍式”窗口，服務(wù)窗口的間隙只有巴掌高，想要與業(yè)務(wù)員交流只能低頭哈腰，南寧市公安局副局長(zhǎng)赫炳云現(xiàn)場(chǎng)承諾即日整改。

據(jù)了解，這一期電視問政節(jié)目恰逢廣西壯族自治區(qū)對(duì)南寧市八項(xiàng)規(guī)定回頭看。本期節(jié)目向南寧市國土資源局、市公安局、南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)政府“一把手”問政，直指當(dāng)下市民關(guān)心的行政效能問題。

節(jié)目組行風(fēng)監(jiān)督員在對(duì)市民辦理居住證情況進(jìn)行調(diào)查時(shí)，發(fā)現(xiàn)不少派出所辦理效率低、服務(wù)態(tài)度差、所需提供材料標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、手續(xù)麻煩證明多，還曝光了“丁義珍式”窗口等問題，一些派出所擁有排號(hào)機(jī)卻依然使用“人肉排隊(duì)”。

其中，邕武派出所居住證辦理的“丁義珍式”窗口不高不低，臺(tái)面上貼滿文字材料，看不見窗內(nèi)景象，窗口間隙只有巴掌高，想要與業(yè)務(wù)員交流只能低頭哈腰。

節(jié)目中，主持人當(dāng)面質(zhì)疑派出所巴掌高的窗口降低了工作效率，給群眾帶來不便。南寧市公安局副局長(zhǎng)郝炳云現(xiàn)場(chǎng)表示，該派出所的辦事窗口的確不符合規(guī)范要求，承諾即日起整改并增開窗口。

各地“丁義珍”式窗口陸續(xù)曝光

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