10月4日，地鐵北京西站值班站長劉姝婷在站內(nèi)咨詢臺引導(dǎo)乘客出站（圖片來源：tuku.qianlong.com）。千龍網(wǎng)記者李賀攝

千龍網(wǎng)北京10月5日訊（記者李賀）“每天光在站里就得走一兩萬步，像‘您從這上樓，直走，到對面站臺坐車。’也得向乘客說好幾百遍?！眹鴳c長假第四天，正值中秋佳節(jié)，北京地鐵西站站區(qū)黨員全部在崗，每天輪流安排10名黨員提前上崗、延后下班，作為志愿者義務(wù)值守，為乘客出行保駕護(hù)航。

據(jù)測算，雙節(jié)期間北京地鐵公司路網(wǎng)客運(yùn)總量將達(dá)1285萬人次，日均超過710萬人次。為此，北京地鐵公司號召每名地鐵員工都做平安地鐵志愿者，5700余名在職黨員節(jié)日期間充分發(fā)揮先鋒模范作用，堅(jiān)守崗位。

“節(jié)日期間，我們站上的27名黨員全部在崗，每天輪流安排10名黨員義務(wù)值守。”地鐵北京西站站區(qū)副站區(qū)長韓志強(qiáng)說：“除了現(xiàn)在干本職，我也是志愿者。比如說在哪個(gè)站閘機(jī)前面如果人多了，我就去宣傳疏導(dǎo)，主要是協(xié)助站上的工作，到現(xiàn)場干活兒去。”

國慶長假以來，地鐵北京西站日均進(jìn)出站客流24萬左右，峰值出現(xiàn)在9月30日，最高達(dá)到了28萬人，而且進(jìn)京游客眾多，很多乘客不了解北京地鐵政策，不會使用自助機(jī)器，黨員志愿者主要就在進(jìn)出站閘機(jī)和自動售票機(jī)前協(xié)助乘客進(jìn)出站及購票。

這些義務(wù)黨員都是站上的“先進(jìn)”，他們年級最大的將近50歲，黨齡最短的只有1年。不僅在此次雙節(jié)中，歷年春運(yùn)、暑運(yùn)、五一等節(jié)假日、重大事件的保障工作中，都值守在一線。

雖然是在節(jié)日期間，但是工作更加緊張。增多的進(jìn)京游客經(jīng)常攜帶保濕噴霧、頭發(fā)定型噴霧等物品?！半m然這些東西有的時(shí)候能上火車，但是在咱們地鐵是上不去的，特別是瓶子上帶有火苗標(biāo)志的，都屬于違禁品?！钡罔F西站值班站長劉姝婷說，“遇到這種乘客我們得反復(fù)向他們解釋，勸乘客自棄或改坐公交及其他交通工具。這方面不能馬虎，這也是為了廣大乘客的出行安全負(fù)責(zé)?！?/p>

據(jù)了解，為保證雙節(jié)期間乘客出行，北京地鐵公司增加近4000名一線服務(wù)人員值守，乘車管理員1155人，并招募平安地鐵志愿者500余名，服務(wù)時(shí)間總長超1.8萬小時(shí)，方便旅客出行。

10月4日，地鐵北京西站站區(qū)副站區(qū)長韓志強(qiáng)在北京西站站內(nèi)協(xié)助乘客購買車票（圖片來源：tuku.qianlong.com）。千龍網(wǎng)記者李賀攝

10月4日，地鐵北京西站綜控員程洋提前上崗，在站臺崗上疏導(dǎo)乘客上下車（圖片來源：tuku.qianlong.com）。千龍網(wǎng)記者李賀攝