專家指出，在“大數(shù)據(jù)決勝”的背景下，一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將線上消費(fèi)者視為大數(shù)據(jù)掠奪的重要資源，超范圍攫取用戶隱私已成為行業(yè)潛規(guī)則。

上海信息安全行業(yè)協(xié)會專委會副主任張威表示，除手機(jī)APP主動(dòng)索權(quán)外，一些企業(yè)利用“格式條款”將諸多索權(quán)隱匿在連篇累牘的用戶協(xié)議中，這樣的做法也已是行業(yè)內(nèi)“公開的秘密”。

張威說，獲取的消費(fèi)者信息越多，能繪制的消費(fèi)者畫像越精準(zhǔn)，從而達(dá)到流量變現(xiàn)的目的。

360企業(yè)安全研究院院長裴智勇認(rèn)為，企業(yè)通過索權(quán)在取得消費(fèi)者信息后，數(shù)據(jù)保存和利用也存在安全隱患。一些企業(yè)的數(shù)據(jù)庫缺乏有力的安全防護(hù)，在遭遇網(wǎng)絡(luò)攻擊時(shí)容易造成用戶數(shù)據(jù)的泄露。

裴智勇指出，企業(yè)內(nèi)部對數(shù)據(jù)查詢、輸出的授權(quán)也存有安全隱患，近年來也多次出現(xiàn)知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“內(nèi)鬼”泄露消費(fèi)者隱私事件。

不可聽之任之

對“強(qiáng)制索權(quán)”說不

專家認(rèn)為，針對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)線上侵權(quán)形式日益多樣化，有關(guān)部門可通過落實(shí)監(jiān)管、細(xì)化法律法規(guī)、提高行業(yè)準(zhǔn)入門檻等方式維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

張威建議，在網(wǎng)絡(luò)安全法已經(jīng)對線上消費(fèi)者的隱私信息、用戶權(quán)益等內(nèi)容作出原則性規(guī)定的基礎(chǔ)上，有關(guān)部門可結(jié)合當(dāng)前線上消費(fèi)者權(quán)益遭受侵害的新情況進(jìn)行調(diào)研分析，細(xì)化相關(guān)法律法規(guī)，明確監(jiān)管責(zé)任。

張威表示，在一些國家，企業(yè)如侵害用戶合法權(quán)益，可能面臨“天價(jià)”集體訴訟，因此不敢貿(mào)然逾越雷池。在現(xiàn)行法律框架下，有關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)理應(yīng)對企業(yè)違法違規(guī)行為作出處罰，以在行業(yè)內(nèi)起到警示作用。

福建瀛坤律師事務(wù)所張翼騰律師則對“格式條款”中可能涉及的“霸王條款”提供了解決方案。

他認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)雖然在運(yùn)作方式上有別于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，但是依然沿用了傳統(tǒng)行業(yè)的格式條款來約定雙方權(quán)利義務(wù)，不利于消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)。

他建議，未來可指導(dǎo)行業(yè)對合同進(jìn)行“可變化定制”，告別“一攬子授權(quán)”模式，由消費(fèi)者根據(jù)需求自行決定是否讓渡相關(guān)權(quán)益。

田銘建議用戶，在初次使用某款A(yù)PP時(shí)，審慎對待該APP聲索的每一項(xiàng)授權(quán)。在下載相關(guān)軟件時(shí)，應(yīng)在正規(guī)安卓市場選取，不要隨意點(diǎn)擊來路不明的鏈接。