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春運加開夜間高鐵!旅客出行更多選擇(5)

春運加開夜間高鐵!旅客出行更多選擇

2018年,列車長呂航就值乘過鄭州東至北京西的夜間高鐵,當時運營的動車組列車還是“和諧號”。速度快了,這是她五年來最直觀的感受。不斷提速的高鐵大幅壓縮了時空距離,也極大慰藉了思鄉(xiāng)之情。

旅客乘車的舒適度也在大幅提升。這五年,電子客票全面普及、暢行碼服務大力推廣、網(wǎng)絡訂餐服務范圍進一步擴大和復興號智能動車組列車的高品質(zhì)設施和服務,都讓旅客的乘車體驗越來越美好。

春運加開夜間高鐵!旅客出行更多選擇

4時22分,一路奔馳的列車抵達鄭州東站,乘務人員引導旅客陸續(xù)下車。循著熟悉的鄉(xiāng)音,在外漂泊一年的游子們回到了久違的故鄉(xiāng)。

待最后一位旅客下車后,乘務組對全列消防、安全、服務等設備設施再次巡視檢查并記錄,按規(guī)定處理旅客遺失物品。

春運加開夜間高鐵!旅客出行更多選擇

清晨5時許,列車長呂航組織召開退乘會,各項工作交代完畢,迎著熹微的晨光,乘務組下班了。

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