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從“洋創(chuàng)客”扎根浙江看“投資中國”(2)

為了更好地服務(wù)外商,義烏組建了一支以外籍志愿者、涉外服務(wù)專員為骨干的國際服務(wù)團,通過“以外助外”模式,提供多語種政策咨詢與辦事引導(dǎo)。同樣,在國際化社區(qū)、高校等場所設(shè)立的多個涉外服務(wù)驛站,推動高頻政務(wù)服務(wù)實現(xiàn)就近可辦,讓外商辦事更省心、更省力。

這種貼心周到的服務(wù),并非義烏獨有。截至目前,浙江全省各級政務(wù)服務(wù)中心已設(shè)立325個面向外資企業(yè)的辦事窗口,并配套推出幫辦代辦服務(wù),切實降低外籍人士辦事門檻,讓外商在浙江辦事“少跑腿、好辦事”。

以嘉興市平湖市為例,當(dāng)?shù)卣贤赓Y、外經(jīng)、外貿(mào)、外匯、外專、外籍“六外”事項,選派服務(wù)專員,在政策解讀、注冊登記、工程建設(shè)等環(huán)節(jié)提前介入,對重大外資項目實行“一對一”跟蹤式服務(wù),為外商投資提供專業(yè)、高效的服務(wù)。

從“面對面”的被動接待,到“肩并肩”的主動服務(wù),外商在浙江辦事,沒有了排隊的等候,多了有人陪伴、有人指導(dǎo)的溫暖,這讓他們更愿意扎根浙江。

從“線下繁瑣”到“一網(wǎng)通辦”高效便捷增信心

如果說貼心服務(wù)讓外商感受到了浙江的溫度,那么高效的辦事效率,則讓他們真切體會到“浙江速度”的魅力。

以往,境外自然人投資者想在中國注冊公司,需提交身份證明的公證認(rèn)證件及翻譯件,流程長、費用多,讓不少有意來浙江投資的外商望而卻步。

為了改變這一現(xiàn)狀,2025年4月,浙江省市場監(jiān)督管理局印發(fā)《外國(地區(qū))自然人投資企業(yè)登記全程網(wǎng)辦實施細(xì)則》,外國(地區(qū))自然人可通過“浙里辦”在線填寫表單、提交材料、完成電子簽名,實現(xiàn)企業(yè)設(shè)立、變更、注銷等全周期業(yè)務(wù),打破了企業(yè)登記業(yè)務(wù)辦理的地域與時間限制。

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