據(jù)稱，整個事件發(fā)酵過程中，校方不低于20次與家長積極溝通。2016年1月6日，校方邀請新北區(qū)政府及環(huán)保、教育部門與家長座談，讓家長全面了解事實真相，并達成共識：立即停止土地修復施工；當日開始對空氣質(zhì)量進行實時監(jiān)測；后續(xù)施工方案必須在有學生家長參與的情況下由專家論證后再行實施。

曹慧說，在區(qū)里應(yīng)急措施出臺前，校方為此調(diào)整了教學方案，從1月12日開始征得教育部門同意后，校方讓學生在家里進入自主復習階段，而老師則通過網(wǎng)絡(luò)對學生進行遠程指導，但老師每天必須到崗。

其間，校方委托上海一家有資質(zhì)的公司對學校整個周邊地區(qū)的空氣質(zhì)量進行檢測，檢測結(jié)果為合格。為打消家長的疑慮，校方在2月18日再次委托上海的一家專業(yè)檢測公司對校內(nèi)外空氣及土壤和地下水進行檢測，結(jié)果還是合格。隨后，收集學生病歷并上報衛(wèi)生部門，組織專家力量予以分析。

4月18日下午放學時間，記者在該校門口隨機采訪了部分學生家長。他們擔心孩子健康受到威脅，曾多次向校方反映孩子的體表莫名出現(xiàn)皮疹等不良癥狀，也曾一度陷入恐慌。有家長稱：“校方及家長請來的檢測機構(gòu)檢測結(jié)果都是合格的，而常州環(huán)境監(jiān)測中心在學校周邊設(shè)置的6個監(jiān)測點位，結(jié)果也符合國家標準，我們到底該相信誰？希望有更權(quán)威的部門或機構(gòu)給我們一個明確答復。”