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快遞放假餐廳歇業(yè) “假日經(jīng)濟(jì)”誰在賺春節(jié)的錢

2017-01-22 11:31:16    華聲在線  參與評論()人

原標(biāo)題:快遞放假 餐廳歇業(yè) “假日經(jīng)濟(jì)”誰在賺春節(jié)的錢?

快遞放假,網(wǎng)購誰來送?扎堆美容,哪里可去?餐廳歇業(yè),外出吃飯怎么辦……

“假日經(jīng)濟(jì)”:誰在賺春節(jié)的錢?

日前,步步高超市紅星店外熱鬧非凡,各個攤位前擠滿前來購買年貨的市民。 記者 童迪 王立三

日前,步步高超市紅星店外熱鬧非凡,各個攤位前擠滿前來購買年貨的市民。 記者 童迪 王立三

  

再過幾天,便是農(nóng)歷除夕。而此時的市場上,呈現(xiàn)出截然不同的兩種狀態(tài):一面是市民忙著買年貨,另一面則是不少服務(wù)行業(yè)開始休假。這其中,不少小本經(jīng)營的飯店已開始關(guān)門停業(yè),而一些美容美發(fā)店也將于大年二十九左右歇業(yè),不少網(wǎng)店則已于上周停止發(fā)貨……

對消費者而言,沒有快遞,無法下館子,做不了造型……春節(jié)7天長假顯得有些難熬。不過,據(jù)記者調(diào)查,在長沙的服務(wù)行業(yè)中,也有不少“勞模標(biāo)兵”,在春節(jié)期間仍將提供各類服務(wù),更是看準(zhǔn)了這“春節(jié)度假經(jīng)濟(jì)”。

■記者 朱蓉

[購物、快遞]

實體店進(jìn)入銷售高峰,B2C商城正常配送

年貨消費熱讓超市成為了“促銷大戰(zhàn)”的主戰(zhàn)場。1月20日,長沙各大超市都推出了春節(jié)前最后一波促銷。記者了解到,即日起,消費者在步步高超市單次購物98元即可獲贈內(nèi)含260元品類優(yōu)惠券一套的新年紅包一個;即日起至1月22日,華潤萬家會員一次性購物滿200元即可獲贈50元消費券一張。同時,家樂福、家潤多也推出了多個品類全場低折扣活動。

“前段時間忙工作,周末終于有時間來一趟年貨瘋狂購了?!痹谀μ燧喐浇粡V告創(chuàng)意公司工作的蘇女士告訴記者,最近兩天她在搜集各大超市打折促銷信息,要趁著年前唯一的一天假期把年貨備齊。

這頭實體店進(jìn)入銷售高峰,那頭網(wǎng)店卻已開始歇業(yè)。據(jù)調(diào)查,不少個體網(wǎng)店都已進(jìn)入休假狀態(tài),由于快遞陸續(xù)停止配送等原因,堅持到最后的部分品牌官方旗艦店也于1月20日至23日陸續(xù)停止發(fā)貨。

在一女裝品牌地素的店鋪公告上,記者看到,該店表示,1月21日17時之前下訂單的包裹可在年前發(fā)貨,而1月22日以后的訂單只能在2月4日,即大年初八后才能陸續(xù)安排發(fā)貨。

不過,據(jù)記者了解,包括蘇寧易購、京東等大型B2C電子商務(wù)平臺均表示,自營訂單在春節(jié)期間將正常配送。1月20日,記者在蘇寧易購官網(wǎng)看到,該平臺自營訂單在春節(jié)期間將正常發(fā)貨,而廠送訂單則已于1月20日停止發(fā)貨,恢復(fù)發(fā)貨時間同樣為2月4日。而京東在正常配送的同時針對北上廣深等13個城市調(diào)整了即日起至2月3日的運費超重收取比例,50千克以內(nèi)只收取6元運費。對此,京東表示,此舉是為了減少消費者為降低運費而拆分訂單的“苦惱”。不過,長沙并不在此次運費調(diào)整的范圍之內(nèi)。

提醒:

  網(wǎng)購7日可退條款或受影響

記者與多家淘寶網(wǎng)店溝通咨詢后得知,“七日無理由退貨”不會因普通節(jié)假日而順延,但由于春節(jié)期間店內(nèi)無客服值守,因此將無理由退貨期限進(jìn)行了順延。不過,亞馬遜中國客服卻表示,網(wǎng)站將嚴(yán)格按照消費者實際收貨時間計算七日無理由退貨時效,不同類別商品遵循不同的退貨規(guī)則,不因春節(jié)假期或者其他節(jié)假日而延長。

1月6日,國家工商總局最新發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》中規(guī)定,“選擇無理由退貨的消費者應(yīng)當(dāng)自收到商品之日起七日內(nèi)向網(wǎng)絡(luò)商品銷售者發(fā)出退貨通知”。這一條款并未對春節(jié)這一大部分快遞放假,無法退回商品的特殊節(jié)日進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定,而這或?qū)⒃斐伞盃幾h”,消費者在春節(jié)期間購物時需要尤其注意。

  [休閑、美容]

節(jié)前將迎客流高峰,需早安排

“每天十點上班,基本喝水、上廁所都要靠擠時間?!痹谒姆狡悍茪廊菝腊l(fā)店擔(dān)任造型師工作的小肖告訴記者,從前兩個禮拜開始,前來做頭發(fā)、剪頭發(fā)的顧客量開始明顯增多,忙到凌晨一兩點是常有的事。

忙碌的除了美容美發(fā)行業(yè)外,推拿、按摩等休閑服務(wù)行業(yè)也于近期進(jìn)入了客流高峰。一位在芙蓉中路附近連鎖按摩店上班的技師就對記者表示,最近一周來按摩的顧客量是過去的兩倍左右,“因為一些同事已經(jīng)放春節(jié)假回家,讓我們更忙碌了。”

據(jù)記者了解,與美容美發(fā)店抓住年底銷售高峰進(jìn)行優(yōu)惠促銷不同,受工作技師數(shù)量減少等影響,按摩、推拿等服務(wù)行業(yè)的價格較平時有了一定程度的上漲。

“平時一個小時價格大約在70元至80元之間,可以享受團(tuán)購價,而現(xiàn)在一些客流量大的店都不接受團(tuán)購價格了,服務(wù)員說臨近春節(jié)可能還會漲價?!痹邳S土嶺附近一家金融機(jī)構(gòu)工作的陳女士告訴記者,前兩天趁午休去做了個按摩,因為是常客所以并未詢問價格,買單時才發(fā)現(xiàn)價格有了上漲。

由于進(jìn)入客流高峰,再加上多數(shù)美發(fā)造型耗時較長,排長隊成為近段時間美容美發(fā)店經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象。上述造型師介紹,通常燙染需要耗時3至4個小時,洗剪吹也要40分鐘左右,消費者如果時間安排緊,還是建議早做安排。

  提醒:

  價格上漲,消費前先詢價

在記者的隨機(jī)采訪中,不少消費者表示對春節(jié)期間休閑服務(wù)行業(yè)價格上漲深有體會,而多數(shù)商家則認(rèn)為,平時為了吸引客流而實行的優(yōu)惠票價,春節(jié)等客流高峰則是恢復(fù)原價,并未額外有上漲。

盡管春節(jié)價格上漲,但仍有不少單店經(jīng)營的店鋪選擇了春節(jié)休市。一位在店內(nèi)負(fù)責(zé)洗頭的員工就表示,雖然現(xiàn)在特別忙碌,但也會咬牙堅持過這一周,“大年二十九就放假了。”

那么,春節(jié)七天長假期間,如果有美容、造型需求的消費者又該怎么辦呢?據(jù)記者調(diào)查,受商場統(tǒng)一營業(yè)的要求,長沙市內(nèi)多數(shù)入駐各大購物中心、城市綜合體的美容美發(fā)店將在春節(jié)期間正常營業(yè)。

[餐飲、小吃]

大年初一多家餐飲歇業(yè),可點菜單將減少

春節(jié)臨近的餐飲市場,有點冰火兩重天的味道。據(jù)記者調(diào)查,一些以寫字樓、上班族為主要客群的口味餐館已提前結(jié)束營業(yè)。1月19日,一位從事文案策劃的長沙白領(lǐng)在朋友圈感慨,離春節(jié)還有這么長時間,怎么單位樓下的土菜館就都關(guān)門了?在她展示的圖片中,兩家土菜館均已貼上了“春節(jié)休假公告”,其中一家會一直休至大年初十。

而據(jù)調(diào)查,雖然目前多數(shù)餐飲門店仍在為年夜飯這一市場進(jìn)行“奮戰(zhàn)”,但初一至初三休市的仍占多數(shù)。一位在長沙某購物中心投資了多家不同餐飲品牌的黃先生就表示,年初一到初三,旗下高端港式餐飲品牌店將休市,但主要針對年輕人市場的燒烤店將正常營業(yè)。

“去年正月初一與家人到萬達(dá)廣場的麓山小鎮(zhèn)吃飯,雖然店鋪正常營業(yè),但值班的服務(wù)員卻不多?!蓖跸壬嬖V記者,當(dāng)時店員提供的“春節(jié)喜慶菜單”僅十道菜可以選擇,如海鮮、蔬菜以及部分制作工藝稍復(fù)雜的菜都不可以點。據(jù)他回憶,店員對此的解釋是,廚房大師傅放假,菜品采購也并不多。

1月20日,記者在長沙多家知名餐館了解到,春節(jié)期間營業(yè)時間或有調(diào)整,但完全休市的并不算多。定王臺附近的川鍋一號服務(wù)員就表示,大年二十九將營業(yè)至21點,大年三十、初一兩天休息外,其余時間均正常營業(yè)。

“春節(jié)正成為一個重要的消費節(jié)點,尤其是正月初二以后,出門聚餐的消費者特別多,事實上是一波銷售旺季?!被埑馗浇患一疱伒甑曛魅缡钦f,雖然不準(zhǔn)備參戰(zhàn)年夜飯市場,但春節(jié)假期仍積極以待。

  提醒:

  前往消費前確認(rèn)是否營業(yè)

攜家?guī)Э诔鲩T吃飯,如到了店才發(fā)現(xiàn)店鋪關(guān)門或者想吃的菜在春節(jié)期間無法提供將是一件不太愉快的事情。記者注意到,不少店鋪均已提前安排經(jīng)營時間,消費者可通過致電的方式確認(rèn)餐館的經(jīng)營時間及具體菜單,以避免節(jié)日消費尷尬。

觀察

  春節(jié)經(jīng)濟(jì):從“休假模式”走向“抓緊賺錢”

作為國人心中最傳統(tǒng)的節(jié)日,春節(jié)的“七天長假”已從過去的休息、走親戚循環(huán)走向了更加的社交化。年輕一代消費者的日趨成熟,他們喜愛聚會、逛街等特點,更為商家?guī)砹顺フQ、元旦以外,另一推動銷售高峰的好機(jī)會。

春節(jié)經(jīng)濟(jì),也從過去的煙花爆竹、水果紅包擴(kuò)展到了休閑、娛樂、餐飲等更廣闊的領(lǐng)域。隨著市場競爭的日趨激烈,春節(jié)必休也成為了過去式,不少服務(wù)行業(yè)對消費需求旺盛的節(jié)日更要抓緊時間,錯峰休假也成為了常態(tài)。

究竟是誰在賺春節(jié)的錢?旅游業(yè)、金融業(yè)、餐飲業(yè)等等過去少有聽聞的行業(yè)在近年來開始應(yīng)運而生,成為春節(jié)經(jīng)濟(jì)舞臺上的主角。

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