在湛江工行，有這樣一位同志，23年如一日堅守在電工崗位上，無論刮風(fēng)下雨或節(jié)假日，隨時準備處理各種電力突發(fā)狀況。在他身上，我們看到了工行人愛崗敬業(yè)、視行如家、無私奉獻的優(yōu)良傳統(tǒng)。他叫徐傳然，是中國工商銀行湛江分行綜合管理部的一名業(yè)務(wù)主管，大家都親切地叫他“萬能電工”。

“萬能電工”徐傳然。

技術(shù)精湛的“徐教授”

1994年，徐傳然從部隊復(fù)員來到湛江工行。在部隊服役期間，他練就了較強的專業(yè)知識。入行23年來，他利用自己的專業(yè)知識，為行內(nèi)電力供應(yīng)及安全生產(chǎn)管理工作出謀劃策，可謂經(jīng)驗豐富的“教授級”電工。

湛江工行電工班只有兩人，人少活兒多又瑣碎，但這沒有影響徐傳然的工作熱情。湛江地處沿海，受臺風(fēng)等天氣影響，容易出現(xiàn)停電的情況。為確保各支行不因停電而影響工作，2011年徐傳然向分行提議了一套支行級斷電保障解決方案，用四五年時間，為各支行配備全自動的大型發(fā)電設(shè)備，以保障各支行正常工作。實施過程中，為保證安裝質(zhì)量和施工安全，他常常利用雙休日到各支行安裝現(xiàn)場檢查督導(dǎo)，并在安裝完成后指導(dǎo)支行工作人員熟悉日常操作及保養(yǎng)要點，確保設(shè)備正常運行。該方案的實施為支行有效解決了停電的后顧之憂。

工作中的徐傳然。

在部隊期間，徐傳然擅長維修中央空調(diào)系統(tǒng)、設(shè)備。入行后，他主動請纓，負責(zé)起湛江工行每年的中央空調(diào)系統(tǒng)例行保養(yǎng)，每次保養(yǎng)費不足1萬，與動輒數(shù)十萬的保養(yǎng)費相比，節(jié)省了大筆費用。

辦公大樓電梯的日常維護費用高昂不說，還由于外聘人員響應(yīng)慢、維護不及時等因素，一點小故障就停運半天，影響日常使用。針對這種情況，徐傳然自學(xué)電梯管理方面的知識，先后考取了電梯專業(yè)操作、保養(yǎng)、維護等資格證書。經(jīng)過多年的積累，他基本上能通過探聽電梯運行聲音及觀察電梯運行情況而“診斷”出電梯運行是否正常。多年來，湛江工行的電梯從沒出過大的故障。

無處不在的“徐師傅”

2014年，徐傳然又接手湛江工行范圍內(nèi)所有基建、各項營業(yè)網(wǎng)點維護工作，工作量成倍增加，但其認真負責(zé)、精益求精的工作作風(fēng)一如既往，大家都尊稱他為“徐師傅”。說起徐師傅，大家不由想起2015年那場強臺風(fēng)“彩虹”。2015年10月4日，強臺風(fēng)“彩虹”在湛江市沿海登陸，臺風(fēng)所到之處，損失慘重，上百年的大樹被連根拔起，一臺臺車輛被吹起、被砸壞，全市陷入停電、停水、無網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)。湛江工行也遭受重創(chuàng)，所有網(wǎng)點停水、停電、無網(wǎng)絡(luò)信號，正常營業(yè)受到嚴重影響。作為二級分行的機房必須24小時通電，否則無法保存數(shù)據(jù)而影響正常運營。徐師傅和另一位電工在復(fù)電前度過了五個不眠夜，確保了機房的電力保障。臺風(fēng)過后第二天，徐師傅一來到單位，電話就響個不停。原來是臺風(fēng)過后很多機具要維修，他轉(zhuǎn)身又變成維修工，馬上投入到災(zāi)后復(fù)產(chǎn)工作中。除了分行本部出現(xiàn)的各種問題，在各支行、網(wǎng)點受損現(xiàn)場，都能看到徐師傅帶領(lǐng)維修人員搶修的身影，忙起來幾天幾夜都沒回家。

水電設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)關(guān)乎營業(yè)網(wǎng)點能否正常營運，徐師傅經(jīng)常放棄休息時間到網(wǎng)點現(xiàn)場對受損設(shè)備進行維修維護。如路途最偏遠的徐聞紅旗支行電路故障無法正常營業(yè)，徐師傅立即組織人員進行加班搶修，保證周一正常營業(yè)；雷州支行本部由于市政線路改造電壓不足，徐師傅帶領(lǐng)供電局人員多次現(xiàn)場勘查并改造方案，確保了雷州支行本部的正常營業(yè)。而像這樣的例子還有很多。

用心服務(wù)的“徐管家”

徐傳然還負責(zé)行內(nèi)辦公環(huán)境、生活環(huán)境等全方位的維護管理工作：小到衛(wèi)生間、廚房，大到辦公大樓、營業(yè)場所以及員工宿舍；簡至滅蟻捉鼠、繁到搶修補漏。不分巨細繁簡，均須進行協(xié)調(diào)、維護、管理。他積極為大家排憂解難，是大家眼中用心服務(wù)的“徐管家”。

多年來，從分行大樓到基層支行辦公樓、營業(yè)網(wǎng)點，無處不留下他的足跡。工作中，他也常遇到難題，如由于營業(yè)網(wǎng)點眾多，日常維修項目繁雜，維修費巨大。因此，在維修過程中，如何將維修費用在點子上，是他面臨的難題。為解決問題，他在維修現(xiàn)場督導(dǎo)施工，嚴格審核每一項支出，減少不必要的浪費。又如，行里員工宿舍區(qū)零散分布在赤坎、霞山、坡頭等區(qū)域，大部分住戶都是離退休職工，他無論是上班還是下班，有時甚至是半夜，只要住戶反映有漏水、漏電、斷水或有門鎖損壞等情況，都及時想辦法處理。

徐傳然曾7獲湛江工行“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號、7獲湛江工行“先進工作者”稱號，2017年還榮獲工總行“2014—2016年度全行網(wǎng)點競爭力提升先進個人”稱號，默默奉獻、細致入微、不求回報，55歲的徐傳然在平凡的崗位上演繹了另一種精彩。