通過(guò)百度內(nèi)搜平臺(tái)，員工可以隨時(shí)搜索到相關(guān)的知識(shí)內(nèi)容，甚至是那些隱形的、碎片化的知識(shí)也可以通過(guò)底層的知識(shí)圖譜等AI技術(shù)被鏈接、被激活。同時(shí)也能夠更有效地催生優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的不斷增加。

AI技術(shù)的發(fā)展，讓人的聲音可以成為一種更加自然的人機(jī)交互方式。在未來(lái)，學(xué)習(xí)平臺(tái)的第一入口將會(huì)是語(yǔ)音搜索。伍暉女士現(xiàn)場(chǎng)演示的一段視頻中，百度的工程師小哥哥的每句話都被準(zhǔn)確識(shí)別，甚至是悄悄話和一段歌聲。百度中文語(yǔ)音識(shí)別的字準(zhǔn)率已經(jīng)突破97%，在場(chǎng)文本的識(shí)別中，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都可以被準(zhǔn)確添加。

視頻自動(dòng)加字幕

再也不用一幀一幀“扒”字幕

企業(yè)培訓(xùn)者們的痛點(diǎn)之一，就是往往需要為一些簡(jiǎn)單重復(fù)性的工作付出大量時(shí)間和精力，比如給視頻課程加字幕這件事。

培訓(xùn)所用的視頻，往往需要字幕，目的是為了學(xué)員學(xué)習(xí)時(shí)能夠不產(chǎn)生歧義，更準(zhǔn)確更快速地理解課程內(nèi)容。但一門帶有字幕的視頻課程上線，往往背后是一系列耗時(shí)耗力的基礎(chǔ)性工作。比如首先要記錄文字，然后要糾錯(cuò)復(fù)查，再按照視頻制作要求分行，最后才能請(qǐng)視頻制作者將字幕與視頻合成。整個(gè)過(guò)程需要數(shù)個(gè)工種配合，占據(jù)數(shù)個(gè)工作日小時(shí)，有時(shí)甚至?xí)谒y免地耽誤到一些課程的時(shí)效性。

△百度“靈聽(tīng)”平臺(tái)界面和應(yīng)用展示

百度大學(xué)利用AI技術(shù)開(kāi)發(fā)的內(nèi)部“靈聽(tīng)”平臺(tái)，專門用于解決培訓(xùn)者這一痛點(diǎn)。將任意一段視頻上傳“靈聽(tīng)”平臺(tái)，系統(tǒng)就能根據(jù)語(yǔ)音自動(dòng)識(shí)別出字幕，直接添加在視頻上，培訓(xùn)者只需對(duì)個(gè)別識(shí)別不準(zhǔn)之處稍加修改，即可獲得一段添加好字幕的視頻。一個(gè)人、幾分鐘，即可完成以前數(shù)人、數(shù)天的工作量。那些有時(shí)效性的視頻也能夠立刻加好字幕，及時(shí)上線。

自然語(yǔ)言語(yǔ)義分析

22萬(wàn)字的問(wèn)卷答案5秒鐘搞定結(jié)論

企業(yè)培訓(xùn)者們，常常需要進(jìn)行學(xué)員調(diào)研以收集課程反饋，或輔助課程開(kāi)發(fā)。傳統(tǒng)的調(diào)研題目往往是選擇題為主，主要是便于統(tǒng)計(jì)。借助自然語(yǔ)言語(yǔ)義分析技術(shù)，這類調(diào)研完全可以打破題型的限制，將培訓(xùn)者的時(shí)間和雙手從整理問(wèn)卷的工作中解放出來(lái)。

在百度大學(xué)一次學(xué)員調(diào)研中，針對(duì)某個(gè)開(kāi)放性問(wèn)題，總計(jì)收集到22萬(wàn)字的文本。一個(gè)人僅僅是以正常的速度閱讀完這22萬(wàn)字可能至少需要5個(gè)小時(shí)，但借助技術(shù)，只需要5秒鐘，就獲得了如下的結(jié)果，清晰地顯示出了學(xué)員都某個(gè)問(wèn)題正向和負(fù)向的評(píng)價(jià)。

由于自然語(yǔ)言語(yǔ)義分析技術(shù)的存在，今后在調(diào)研中，學(xué)員完全可以用更自由的文字形式將自己的想法寫下來(lái)，甚至不需要太有邏輯和章法。所有文字內(nèi)容經(jīng)過(guò)技術(shù)處理，完全能夠提煉出核心觀點(diǎn)。

個(gè)性化語(yǔ)音合成

“顏值”快成過(guò)去式，你的“音值”怎么樣？

類似“顏值”之于演員、電視節(jié)目主持人，“音值”之于培訓(xùn)者也是非常重要的條件之一。尤其是現(xiàn)在，在早起、路上、睡前等一些不適合閱讀文字的環(huán)境中，許多學(xué)員喜歡用“聽(tīng)”的方式學(xué)習(xí)碎片化的知識(shí)。培訓(xùn)者的聲音美不美、語(yǔ)調(diào)語(yǔ)氣對(duì)不對(duì)，都很大程度上影響學(xué)員對(duì)一門課的評(píng)價(jià)和喜愛(ài)程度。

雖然現(xiàn)在的語(yǔ)音合成技術(shù)，已經(jīng)能夠廣泛支持將文檔直接轉(zhuǎn)化為語(yǔ)音，讓設(shè)備直接將文字內(nèi)容“讀”給用戶聽(tīng)，但許多培訓(xùn)者也期待能有機(jī)會(huì)讓設(shè)備能夠模仿自己的聲音合成語(yǔ)音，并且優(yōu)美、準(zhǔn)確地傳達(dá)課程內(nèi)容。

百度從技術(shù)上，已經(jīng)能夠滿足這些個(gè)性化語(yǔ)音合成需求，百度大學(xué)的培訓(xùn)者們可以自己訓(xùn)練聲音模型，修飾和美化自己的聲音。學(xué)員使用語(yǔ)音“聽(tīng)”某段文字課程內(nèi)容時(shí)，也可以選擇自己更喜歡的聲音，有效延長(zhǎng)在線學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)。

AR/VR技術(shù)

用眼睛學(xué)習(xí)這個(gè)不可思議的世界

在一些抽象、宏觀、微小、危險(xiǎn)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)中，AI技術(shù)展現(xiàn)出了前所未有的優(yōu)勢(shì)。利用AR/VR等虛擬手段，就可以將這些不易親身體驗(yàn)的場(chǎng)景進(jìn)行復(fù)制，并逼真地展現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)可視化、教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)化。

百度正在探索AR技術(shù)在教學(xué)中的運(yùn)用，將枯燥抽象的知識(shí)變得形象生動(dòng)，比如分子結(jié)構(gòu)，比如磁場(chǎng)方向，比如天體運(yùn)動(dòng)等等，都能夠通過(guò)AR/VR技術(shù)讓不可見(jiàn)的知識(shí)“看得見(jiàn)”。運(yùn)用AR/VR技術(shù)，同樣可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程虛擬教學(xué)，即用即學(xué)，即學(xué)即會(huì)。

也許你錯(cuò)過(guò)了機(jī)械化時(shí)代，聽(tīng)說(shuō)過(guò)電氣化時(shí)代，成長(zhǎng)在信息化時(shí)代，那么人工智能時(shí)代你打算抓住什么樣的機(jī)會(huì)突破自我？百度大學(xué)已經(jīng)在行動(dòng)中，雖然有些技術(shù)已并不新奇，但重要的是百度大學(xué)已經(jīng)在用AI Thinking著眼打造未來(lái)的企業(yè)在線學(xué)習(xí)，讓AI為企業(yè)學(xué)習(xí)所用。在百度AI開(kāi)放平臺(tái)上，每個(gè)人都可以擁有讓自己更AI、讓學(xué)習(xí)更AI的能力，企業(yè)大學(xué)的AI生態(tài)圈正在不遠(yuǎn)的將來(lái)等待我們。