陳肖輝家的工廠已經(jīng)慢慢裁員,剩下的員工只有十幾個(gè)。尤為殘酷的是,被裁掉的工人制蛋大多“又快又好”——他們?cè)绞炀?,用的石膏漿越少,攤出的蛋坯越輕。一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)重7兩的金蛋,有的工人用4兩半石膏就能做好。他們直至被辭退都不清楚,這樣的蛋,運(yùn)輸中容易碎,核算下來(lái),反倒給老板帶來(lái)?yè)p失。
在陳肖輝的設(shè)想里,不出兩年,那些不會(huì)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,只會(huì)代工的中老年加工戶(hù),“基本都要被淘汰”。有時(shí),他會(huì)更加悲觀地想,淘寶是否也在刻意地集中流量,培植大戶(hù)。類(lèi)似的念頭閃現(xiàn),讓他心驚膽顫。自家2017年的銷(xiāo)量只有2016年的七成,更加劇了恐慌。如果猜想成立,他和村里那些年邁的加工戶(hù)無(wú)甚區(qū)別,一樣是時(shí)代的棄兒。
金蛋轉(zhuǎn)眼間跌回成不值錢(qián)的石膏胚子,可能就是不遠(yuǎn)的事兒。陳肖輝的邏輯簡(jiǎn)單卻強(qiáng)大:以前人們?cè)陔娔X上購(gòu)物,二十幾寸的大屏幕上,顧客的視線(xiàn)最起碼容得下十幾家店,挑挑選選不一定青睞哪家;可如今,大家都用手機(jī),搜索結(jié)果,基本只看前面兩三個(gè)。
他經(jīng)常遇到這類(lèi)顧客,有的人說(shuō)想只買(mǎi)半箱,還有人提出,必須三天內(nèi)收到物流,“晚一分鐘都不行?!标愋ぽx和他們拉扯很久,生意還是談不成。這無(wú)疑構(gòu)成了惡性循環(huán):顧客難以服務(wù),小店不得不花費(fèi)更多的客服溝通成本,承擔(dān)更高的差評(píng)壓力。
類(lèi)似的情況,已經(jīng)在很多淘寶村一次次上演。同在山東的菏澤大集鎮(zhèn),憑著出售演出服,曾被評(píng)為“中國(guó)淘寶鎮(zhèn)”??山鼉赡昵叭ヌ皆L的記者發(fā)現(xiàn),因?yàn)榈投酥貜?fù)的激烈競(jìng)爭(zhēng),單件衣服的利潤(rùn)甚至跌至一元;有人投資十幾萬(wàn),兩年還沒(méi)有回本。這個(gè)曾經(jīng)將幼兒園命名為“中國(guó)淘寶鎮(zhèn)中心幼兒園”,賓館取名作“淘寶賓館”的鄉(xiāng)鎮(zhèn),如今將還未完工的“淘寶文化廣場(chǎng)”晾在一邊,商業(yè)街空置了大半。