2月13日上午,江蘇省南京市建鄴區(qū)南苑街道怡康社區(qū),83歲的徐蘭珍坐在一樓,一杯清茶,一份早報(bào),陽(yáng)光暖暖地曬在身上。還有幾天就是大年夜,徐蘭珍說(shuō):“兒子媳婦工作忙,孫女又小;早上送我到這晚上接,吃住睡洗,連剪發(fā)都有理發(fā)屋,他們上班無(wú)后顧之憂?!?/p>

去年底,怡康社區(qū)“居家康養(yǎng)館”開(kāi)放后,徐蘭珍和幾位老友便成了這里的常客,記者從南京市建鄴區(qū)民政局了解到,這種“攜手社會(huì)組織打造‘醫(yī)養(yǎng)康教’融合型養(yǎng)老綜合體”的社區(qū)創(chuàng)新模式,2018年內(nèi),建鄴各大街道將陸續(xù)推開(kāi),全面覆蓋。
社區(qū)辦公人員“擠”出空間辦養(yǎng)老
“徐老早上9點(diǎn)多就到了。”在一樓怡康社區(qū)事務(wù)服務(wù)中心服務(wù)臺(tái)值守的工作人員小劉早已跟徐蘭珍熟悉,“前不久還給中心送了面錦旗?!蹦显方值肋@家設(shè)在怡康社區(qū)一樓的老年人日間照料中心,深得居民尤其是老年人的喜愛(ài)。徐蘭珍讓家人送來(lái)的錦旗上,“親人一樣關(guān)懷,家人一般溫暖”,12個(gè)字道盡她對(duì)這里全套貼心服務(wù)的感謝。

通過(guò)對(duì)老舊辦公用房改造,去年底,怡康社區(qū)辦公房一樓搖身一變:原本空曠不實(shí)用的接待大廳沒(méi)了,一間間寬敞又明亮的康復(fù)理療室、日間照料室、助餐室、活動(dòng)室取而代之。進(jìn)門(mén)左手往前,還有可坐下來(lái)洗浴的助浴室,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的專業(yè)社工隨時(shí)可為有需要的老年居民提供康復(fù)訓(xùn)練,一位專業(yè)護(hù)士值守進(jìn)門(mén)右手的怡康社區(qū)事務(wù)服務(wù)中心吧臺(tái),給老人量血壓,答復(fù)咨詢,親切熟練。
“我們辦公房讓出了80%的面積。”社區(qū)書(shū)記夏安雅是年輕的85后,09年畢業(yè)后,就扎根怡康社區(qū)。社區(qū)地處建鄴區(qū)中東部,北至應(yīng)天大街,南抵怡康街,西至泰山路,東臨西城路,面積不過(guò)0.5平方公里。有4個(gè)居民小區(qū),是典型的高檔小區(qū)與老舊小區(qū)并存的混合型社區(qū),常住人口約1萬(wàn)人。
眼前這個(gè)區(qū)民政部門(mén)指導(dǎo)下創(chuàng)設(shè)的社區(qū)養(yǎng)老綜合體,占了怡康社區(qū)辦公服務(wù)用房總面積將近一半。
從社區(qū)進(jìn)門(mén),經(jīng)左側(cè)走道往助浴室探訪,記者注意到,怡康社區(qū)8名工作人員,全部擠在一間不足20平方米的房間內(nèi)辦公,雖然快過(guò)年還在忙,大伙都挺高興:“擠一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系,能放下辦公桌,能有電腦給居民服務(wù),就足夠啦?!?/p>
高峰期每天服務(wù)逾四十名老年居民
目前,社區(qū)的13名社工均為全科社工,經(jīng)過(guò)培訓(xùn),都是一專多能的居民事務(wù)處理能手。此次建鄴區(qū)南苑街道與專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)合作,在全市率先嘗試攜手社會(huì)組織,共建"養(yǎng)醫(yī)康教"融合型社區(qū)養(yǎng)老綜合體,據(jù)建鄴區(qū)民政部門(mén)介紹,這種深度融合社區(qū)綜合體和養(yǎng)老綜合體,兩體合一服務(wù)的現(xiàn)代社區(qū)基層新型養(yǎng)老服務(wù)模式,有別于南京現(xiàn)階段養(yǎng)老助老提供服務(wù)主體是社區(qū)或社會(huì)組織及商業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等,首次實(shí)現(xiàn)了承擔(dān)服務(wù)主體的轉(zhuǎn)變。

在服務(wù)對(duì)象上,主打區(qū)域內(nèi)中低收入的老年群體;在提供的服務(wù)項(xiàng)目上,側(cè)重于需要術(shù)后康復(fù)、定期復(fù)診、后期治療的老年居民朋友,提供就近醫(yī)療服務(wù),兼顧了對(duì)老年人的助浴、助餐、康養(yǎng)、精神關(guān)愛(ài)和日托喘息等"十助服務(wù)"。還重點(diǎn)對(duì)社區(qū)內(nèi)的"三無(wú)、五?!暗任孱惱先思案啐g獨(dú)居空巢老人開(kāi)展‘四方協(xié)議六項(xiàng)服務(wù)"。
高峰期,不含送餐到家庭的老人服務(wù),每天這里有多達(dá)40余名老年人來(lái)此用餐、康養(yǎng),“我們這兒不打麻將,大家看看報(bào)說(shuō)說(shuō)話,打點(diǎn)橋牌。”住在隔壁怡康新寓的吳女士告訴記者,這里設(shè)備全、設(shè)施多,政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù),一傳十,十傳百,“遠(yuǎn)在西面興隆街道的居民,都來(lái)咱這兒玩,吃飯聊天?!?/p>
社區(qū)書(shū)記夏安雅把1樓乒乓球室的鑰匙,托給社區(qū)乒乓協(xié)會(huì),“不少注重健康的老人早睡早起,社區(qū)乒乓球室過(guò)年期間也對(duì)大家24小時(shí)開(kāi)放?!?/p>
“頭等大事”就地解決
一刻鐘養(yǎng)老生態(tài)網(wǎng)全覆蓋

社區(qū)后院,簇新的“惠老理發(fā)屋”即將啟用。玻璃門(mén)通透,門(mén)頭上書(shū)四個(gè)字“頭等大事”,建鄴區(qū)民政局劉科長(zhǎng)透露,這也是未來(lái)建鄴社區(qū)綜合體養(yǎng)老服務(wù)的標(biāo)配,“讓行動(dòng)不便的老人在社區(qū)享受一條龍服務(wù),不過(guò)十分鐘,就能理一個(gè)清爽的發(fā)型。”隔壁便是淋浴室,倆者形成配套。
記者了解到,怡康社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)只是建鄴區(qū)系統(tǒng)性思維、區(qū)塊璉集聚、各要素共享,打造現(xiàn)代社區(qū)綜合體的一個(gè)縮影。2016年以來(lái),該區(qū)每年投入2000萬(wàn)元,建設(shè)集聚8大功能要素的現(xiàn)代社區(qū)綜合體和8大品質(zhì)內(nèi)涵的社區(qū)養(yǎng)老綜合體,打造“幸福號(hào)”新時(shí)代現(xiàn)代社區(qū),建立完善黨建統(tǒng)領(lǐng)自治一一新時(shí)代現(xiàn)代社區(qū)治理創(chuàng)新的“建鄴模式”。采訪中記者還了解到,建鄴區(qū)正在積極籌備承辦全省現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),預(yù)計(jì)年內(nèi),怡康社區(qū)這樣社區(qū)一條龍創(chuàng)新服務(wù)的養(yǎng)老模式,將普及建鄴各大街道,居民家門(mén)口“一刻鐘養(yǎng)老生態(tài)網(wǎng)”將惠及生活方方面面。
交匯點(diǎn)記者 倪敏文/攝