央廣網(wǎng)重慶2月19日消息（記者劉湛 通訊員張新雨）2月18日，成都局集團(tuán)公司重慶北車務(wù)段管內(nèi)廣安、渠縣、廣安南三個(gè)火車站迎來(lái)了一群可愛(ài)的身影，他們就是2018年鐵路春運(yùn)志愿者。

年前，該段各站提前組織開(kāi)展了志愿者培訓(xùn)，幫助他們熟悉掌握自動(dòng)售、取票機(jī)、檢票閘機(jī)使用，重點(diǎn)旅客服務(wù)和勞動(dòng)人身安全等方面知識(shí)。

在車站售票廳、候車室、服務(wù)臺(tái)等旅客聚集地都會(huì)有“小橙子”的身影。據(jù)團(tuán)委負(fù)責(zé)人張李平介紹，今年春運(yùn)將會(huì)有60名志愿者參與到節(jié)后春運(yùn)工作中展來(lái)，旨在為旅客提供導(dǎo)購(gòu)、指引、咨詢等方面的服務(wù)。

“爺爺，我?guī)湍帷?，“小朋友，慢一點(diǎn)，小心摔跤”，“奶奶，您跟著我走”這些是志愿者們最常說(shuō)的話，他們始終堅(jiān)持“多問(wèn)一聲，多說(shuō)一句，多笑一次，多幫一把”的“四多”服務(wù)，不忘初心、牢記使命。今年，他們將在春運(yùn)志愿服務(wù)的崗位上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，綻放別樣光彩。