“殺熟”套路? 程碩作 新華社發(fā)

常言說得好：物以稀為貴，人以熟為寶。然而在經濟利益的驅使下，社會上出現(xiàn)一些專門拿熟人下手謀取利益的行為，即“殺熟”?；ヂ?lián)網也不能幸免。不知不覺中，本該造福于民的大數(shù)據(jù)技術，成了部分互聯(lián)網企業(yè)“殺熟”宰客的幫兇。

　　“殺熟”不“殺生”

近日，有網友爆料在某網購平臺上遭遇“殺熟”的堵心事：“之前為了省運費和享受折扣，一直都是年年花錢充會員，結果昨天跟同事一起買紙巾的時候發(fā)現(xiàn)，同一款紙巾，同事（非會員）手機上顯示原價49.9元、特價39.9元，而我的手機則顯示原價49.9元、會員價44.9元……”

無獨有偶，前段時間，微博網友“廖師傅”爆料稱，他經常通過某旅行服務網站預訂特定酒店的房間，價格一直保持在380元-400元。偶然一次，他通過酒店前臺了解到，該房間淡季的價格僅為300元左右。消息在網上發(fā)布后引發(fā)熱議，不少網友紛紛表示有類似經歷。

據(jù)了解，此類“殺熟”的網絡平臺消費涉及打車、購票、訂房等。它們之所以“一殺即得”，是因為它們掌握了消費者的大數(shù)據(jù)，知道從哪里下手。對陌生人，因為無此便利，只得先放過一馬，“殺熟”不“殺生”。

大數(shù)據(jù)“殺熟”是指同樣的商品或服務，老客戶看到的價格反而比新客戶要貴出許多的現(xiàn)象。這一現(xiàn)象已持續(xù)多年。有數(shù)據(jù)顯示，國外一些網站早就有大數(shù)據(jù)“殺熟”的現(xiàn)象。近日有媒體對2008名受訪者進行的一項調查顯示，51.3%的受訪者遇到過互聯(lián)網企業(yè)利用大數(shù)據(jù)“殺熟”的情況。