“武漢以推進(jìn)‘馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦’為抓手，深化‘放管服’改革，著力打造審批服務(wù)最優(yōu)城市?！标惾鸱逭f。

談到具體措施，陳瑞峰提到四個“聚力”：聚力提質(zhì)提效，確立政務(wù)服務(wù)新標(biāo)高；聚力集成集約，重塑政務(wù)服務(wù)新模式；聚力線上線下，打造政務(wù)服務(wù)新生態(tài)；聚力便企便民，持續(xù)釋放改革新紅利。

武漢梳理市區(qū)兩級2563項審批服務(wù)事項，編制“三辦”清單，明確服務(wù)標(biāo)高，制定辦事標(biāo)準(zhǔn)。57%的事項實現(xiàn)“馬上辦”，現(xiàn)場辦理不超過一小時；52%的事項實現(xiàn)“網(wǎng)上辦”；83%的事項實現(xiàn)一件事情一次辦成。

陳瑞峰說，武漢推進(jìn)綜合服務(wù)窗口改革，實行“一個機(jī)構(gòu)、一個窗口、一枚印章”管審批；構(gòu)筑政務(wù)服務(wù)“網(wǎng)上為常態(tài)”，形成線上線下融合發(fā)展新格局，讓數(shù)據(jù)“多跑路”、群眾“少跑腿”。

他說，武漢要持續(xù)深化“三辦”改革，推動“一次辦”向“馬上辦”，“馬上辦”向“網(wǎng)上辦”，“網(wǎng)上辦”向“不用辦”邁進(jìn)，為武漢高質(zhì)量發(fā)展打造最優(yōu)營商環(huán)境。

　　佛山：“一門式一網(wǎng)式”改革政府服務(wù)模式

佛山地處珠三角腹地，是我國重要制造業(yè)基地，實體經(jīng)濟(jì)和民營經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)。為了全面優(yōu)化營商環(huán)境，佛山開展了“一門式一網(wǎng)式”政府服務(wù)模式改革。

“能取消的堅決取消，能下放的及時下放。”朱偉說，佛山抓簡政放權(quán)，大幅削減、不斷優(yōu)化調(diào)整審批事項。同時，大幅減稅降費、放水養(yǎng)魚，近兩年累計減輕市場主體負(fù)擔(dān)超過630億元，有效降低了制度性交易成本和生產(chǎn)經(jīng)營成本。

佛山在全國率先實施“一門式一網(wǎng)式”政務(wù)服務(wù)模式改革，將原來分散在不同部門的1169個事項整合集中到一個窗口辦理，實現(xiàn)企業(yè)群眾辦事“只進(jìn)一扇門”“只上一個網(wǎng)”“最多跑一次”和“全天候不間斷服務(wù)”，等候辦理時間壓縮至15分鐘以內(nèi)，審批時間平均壓減80%以上。