中國青年網北京2月18日電 （記者 馬云飛 通訊員 梁三梅 楊靈）“各位旅客，我們這有免費愛心充電寶，有需要的旅客可以告訴我們?！薄澳?，我手機電量正好不夠了，可以借用么？”“可以呀，給您！”這是“共青團號”列車上志愿者賴紫軒與6號車廂56座旅客互動的一幕。

2月13日，3163次“共青團號”臨客列車從南昌站緩緩出發(fā)，3163是中國鐵路南昌局集團有限公司南昌供電段擔當南昌至東莞東的“共青團號”臨客列車。值乘這趟列車乘務員的本職崗位大多是南昌供電段“鐵路蜘蛛俠”，這些團員青年們平均年齡23歲，是一支充滿朝氣與活力的隊伍。及時組建臨時黨支部、團支部，臨乘人員都佩戴著黨徽、團徽，色彩鮮艷，為春運增添了一份暖意。

從旅客需求的角度出發(fā)，提供臨乘人員與旅客間37℃全方位、立體化的服務。突遇暈車旅客，及時安排至“愛心專座”并遞上一杯熱水，調換床位。為滿足旅客在長達13小時旅途中的充電需求，休班團員青年組成志愿服務小分隊為旅客提供愛心充電寶的“私人定制”服務。

針對團員青年臨乘經驗較少、思想較為活躍的特點，重點對團員青年開展思想教育引導。在“共青團號”臨客列車上，在適當位置設置“讀書角”、“愛心專座”提供便民服務，開水間、洗漱間、衛(wèi)生間、車廂連接處貼滿了各種溫馨提示語，全力營造溫馨氛圍，讓旅客體驗更美好，展示鐵路青年良好形象。

幫助旅客搬運行李。通訊員供圖

幫助旅客攙扶行李。通訊員供圖

幫助帶小孩的旅客上車。通訊員供圖

陪旅途中的孩子玩耍嬉鬧，擁抱的溫度約為37℃。通訊員供圖

為暈車的旅客遞上一杯熱水，熱水的溫度約為37℃。通訊員供圖

為旅客提供愛心充電寶定制服務，手心的溫度約為37℃。通訊員供圖