記者采訪游客，不少人對(duì)景區(qū)提出了更多期待：

——景區(qū)建設(shè)需加碼，業(yè)態(tài)需進(jìn)一步豐富。在喬家大院的規(guī)劃中，景區(qū)將被打造成一個(gè)占地700余畝、擁有多種業(yè)態(tài)的旅游綜合體。不過(guò)，到目前為止，游客游覽的重點(diǎn)還在“四堂一園”。

景區(qū)管理處方面表示，目前，喬家大院已經(jīng)任命了新的旅游景區(qū)管理處領(lǐng)導(dǎo)班子，實(shí)現(xiàn)管理處與博物館合署辦公；在整改中，還邀請(qǐng)晉商文化研究專(zhuān)家等對(duì)景區(qū)布展，同步開(kāi)展導(dǎo)游詞完善、晉商文化融合、文化延伸等方面的工作。

——日常管理需提升。一些游客提出，喬家大院需要進(jìn)一步豐富文化內(nèi)涵，對(duì)工作人員進(jìn)行規(guī)范，提高服務(wù)質(zhì)量。部分游客反映，部分導(dǎo)游在中堂游覽結(jié)束后，就以“院子差不多了”為由，不再對(duì)其他景點(diǎn)進(jìn)行過(guò)多講解。

景區(qū)管理負(fù)責(zé)人稱(chēng)，已經(jīng)對(duì)導(dǎo)游人員、清潔人員、保安人員進(jìn)行了集中培訓(xùn)，統(tǒng)一了工裝、工牌，全部持證上崗；同時(shí)完善了工作制度和績(jī)效考核制度。

——商業(yè)模式需轉(zhuǎn)變。旅游專(zhuān)家認(rèn)為，景區(qū)未來(lái)必須深入挖掘文化內(nèi)涵才能支撐客流。太原旅游職業(yè)學(xué)院副院長(zhǎng)韓一武說(shuō)：“二十年前喬家大院的文創(chuàng)產(chǎn)品就是‘犀牛望月鏡’等‘喬家大院三寶’的復(fù)制品，到現(xiàn)在還是這類(lèi)產(chǎn)品。喬家大院需要轉(zhuǎn)變商業(yè)模式，多在文化產(chǎn)品創(chuàng)意上下功夫。”

　　工作人員在景區(qū)內(nèi)打掃衛(wèi)生（8月20日攝）。新華社記者 王勁玉 攝