新華社武漢2月9日電 題：“發(fā)熱病人”如何盡快查出？——湖北孝感防疫一線見(jiàn)聞

新華社記者伍曉陽(yáng) 胡虎虎 陳罡

發(fā)熱，仍然是新型冠狀病毒感染的典型癥狀。

疫情防控中，發(fā)熱病人篩查是一道重要防線。如何最大限度盡快把發(fā)熱病人篩查出來(lái)？記者在湖北省孝感市防疫一線開(kāi)展了采訪追蹤。

——招數(shù)一：發(fā)熱就打96120

2月4日起，孝感市各縣市區(qū)開(kāi)通了發(fā)熱和求助電話96120平臺(tái)，通過(guò)廣泛宣傳、結(jié)合全面摸排做到了家喻戶曉：發(fā)熱就撥打96120。

記者9日來(lái)到設(shè)在孝南區(qū)疫情防控指揮部的孝南區(qū)96120平臺(tái)一探究竟。

6樓一間辦公室里，4個(gè)電話坐席分開(kāi)排列，電話鈴聲此起彼伏，話務(wù)員一邊接聽(tīng)電話、詢(xún)問(wèn)情況、答疑解惑，一邊登記相關(guān)信息。有人忙著進(jìn)進(jìn)出出，將填好的登記表送給旁邊幾間辦公室的處置人員。

孝南區(qū)政府辦公室副主任姚陽(yáng)介紹，96120平臺(tái)是這樣運(yùn)轉(zhuǎn)的：24小時(shí)值守——話務(wù)員分三班倒，保證不漏接一個(gè)電話。事項(xiàng)隨接隨分——涉及發(fā)熱病人的交處置一組，涉及求助咨詢(xún)、投訴舉報(bào)的交給處置二組。跟蹤處置——對(duì)城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)熱病人，分別聯(lián)系120和鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)絡(luò)員，按發(fā)熱病人轉(zhuǎn)運(yùn)規(guī)定處置；對(duì)其他事項(xiàng)，話務(wù)員能答復(fù)的直接答復(fù)，不能答復(fù)的由處置二組辦理。

下午接近3點(diǎn)，一個(gè)電話打進(jìn)來(lái)：臥龍鄉(xiāng)河口社區(qū)黃某發(fā)燒38度。記者迅速趕到臥龍鄉(xiāng)衛(wèi)生院，跟隨發(fā)熱病人接送專(zhuān)車(chē)前去接人。穿著防護(hù)服、戴著口罩和護(hù)目鏡的醫(yī)生，在讓患者也穿上防護(hù)服后，把她帶到衛(wèi)生院接受檢查治療。后來(lái)，這位患者被轉(zhuǎn)運(yùn)到臥龍島集中隔離點(diǎn)，進(jìn)行隔離觀察。

姚陽(yáng)介紹，2月4日至9日18時(shí)，孝南區(qū)96120平臺(tái)共接到電話1584個(gè)，其中涉及發(fā)熱病人的368個(gè)。這里面，有一些被判定為新冠肺炎疑似病例的，已送到孝感東南醫(yī)院隔離治療；還有一些不能排除新冠肺炎的發(fā)熱病人，轉(zhuǎn)到當(dāng)?shù)卣付ǖ募懈綦x點(diǎn)，接受觀察和治療。